文档介绍：组织行为学(二)
名词解释
自我实现:它是指人总是希望能最大限度地发挥自身的潜能,达到所追求的宏大目标,取得一定的胜任感和成就感。
保健因素:是指和工作环境或条件相关的因素。这些因素处理不当,或者说这类需要得不到基本的满足,会导致员工的不满,甚至严重挫伤其积极性。
激励:指的是鼓舞,指引和维护个体努力指向目标行为的驱动力,它对行为起着激发,加强和推动的作用。
强化:人或动物为了达到某种目的,在环境的作用下,会采取一定的行为。当这种行为的后果对他有利时,这种行为就会在以后重复出现,行为的频率就会增加;当这种行为对他不利时,这种行为就减弱或消失。这种状况在心理学中被称为“强化”。
群体规范:规范是由群体成员们建立的行为准则,或是指群体对其成员适当行为的共同期望。
弱势群体:社会弱势群体,也叫社会脆弱群体、社会弱者群体,它主要是一个用来分析现代社会经济利益和社会权分配不公平及社会结构不协调,不合
理的概念。
问答题
挫折产生的原因:(1)客观环境方面的原因。(2)主观条件方面的原因。
减轻挫折感有四种:(1)树立正确的挫折观(2)改变环境或目标(3)开展心理咨询(4)运用精神发泄法。
激励的理论包括四种:(1)内容型激励理论(2)过程型激励理论(3)行为改造理论(4)综合激励模式。
提高激励的有效性:1、按需激励原则 2、组织目标与个人目标相结合原则 3、奖励相结合原则 4、物质激励与精神激励相结合原则 5、内在激励与外在激励相结合 6、严格管理与思想工作相结合原则。
3|、(暂无答案)
4、人际关系的功能:1、产生合力 2、形成互补 3、激励功能 4、联络感情
5、交流信息
5、弱势群体的成因:1由于新的技术革命的作用,一些传统的职业正在被淘汰。2、在工业化和现代化的过程中,整个社会要从一个以农村为主的社会转变为一个以城市为主的社会。 3、社会性弱势群体中,大多是我国原有计划经济时期的基本阶段或阶层。 4、在我国现阶段,伴随着经济和社会的急速转型,社会各阶段的分化在一定时期具有扩大的趋势。
案例分析(暂无答案)
作业三
名词解释
1|、领导者:领导者是组织的一员,与其他成员有共同的目标、利益和要求,处于平等的地位;同时领导者又是组织的代表和带头人,与其他组织成员有着领导和被领导的分工方式,在领导活动中起着确立行动目标,进行决策和监督指导决策实施的重要作用。
2权力:是个体影响其他个体(或群体)行为的能力。
组织中的政治行为:那些不是由组织正式角色所要求的,但又影响或试图影响组织中利益分配的活动。也就是指组织中的个体或群体为了自身的利益,采取正当或不正当的手段来获取资源,争夺权利的活动。
领导效能:就是领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果,即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率与领导效益的系统综合。
弹劾制:指的是西方国家议会对政府的高官犯罪或有严重的失职行为进行控告和制裁的制度。
问答题
领导工作作用体现三方面:1能更有效更协调地实现组织目标。 2有利于调动人的积极性。 3有利于个人目标与组织目标相结合。
菲德勒模式这个理论认为,人们之所以成为领导者,不仅在于他们的个性,而且还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员之间的交互作用。
菲德勒模型的意义:第一,这个模型特别强调