文档介绍：anizational Behavior
周传鹏 zhouedu@
第一章导论
为什么要学习组织行为学
组织行为学相关概念
组织;组织行为
组织行为学的发展
组织行为学的产生
组织行为学的发展
组织行为学的研究方法
Learning Objectives 学习目标
掌握组织行为学相关的概念
了解对组织行为学有贡献的学科
了解组织行为学的演变历史
了解组织行为学的研究方法
为什么要学习组织行为学?
?
组织是人类活动的主要形式。
。
马木留克兵资料
人需要组织,组织也要满足人的需要。
能看清未来的路,能把握自己的前程。
研究组织行为学涉及到两个基本问题:
组织对其成员的影响;成员对其组织(绩效)的影响
P11倒数第三段
目标
财政来源
技巧和能力
结构
技术
组织表象(外在的)
沟通模式
态度
群体作用
冲突
解决问题的方式
行为方面(潜在的
组织冰山图解
组织行为学对管理者的帮助
了解员工的心理特征,做到知人善任;
有助于改善人际关系,增强组织凝聚力;
提高领导素养,加大管理的有效性;
有助于认识组织的潜在问题,防止大的损失;
有助于理解和解决生活的其他问题。
第一节组织与组织行为
组织的汉字字典解释:组织 zǔzhī
(1) [organize;structure;form]∶按照一定的目的、任务和形式加以编制;安排事物使有系统或构成整体
组织一个集会并建立一个教堂
(2) [anized system]∶按一定宗旨和系统建立起来的集体党团组织
(3) [tissue]∶通常由一类或几类特殊的细胞与其胞间质(胞间质是结构物质之一)一起组成的聚集体,动植物体即由这些聚集体构造而成结缔组织
(4) [weave]∶纺织品经纬纱线的结构
第一节组织与组织行为
在两千多年前,荀子有这么几段论述:
“人之为天下之最贵,力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也?”
“人能群,彼不能群也,人何以能群?曰:二分。分何以能行,曰:义。故义以分则和,和则一,一则多力,多力则强,强则胜物。”
人有了组织才变得强大,为何有组织呢,是因为有分工。分工为什么能获得成功呢?是因为大家有商议,达成了共同的目标,有了相互协作。在这些论述中,已经较清楚的说清了组织存在的原因。
第一节组织与组织行为
一组织的定义
1)组织是在一定的社会文化环境中的有某种目标、有一定的内部结构和分工的社会技术系统。(徐联仓)
2)组织是一种有意协调的社会单元,有两个以上的人组成,在一个相对连续的基础上运作,以达到共同的目标或一系列目标。
3)组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。(Stephen )
4)两个或两个以上的人组成的,为一定目标而进行协作活动的集体。
5)组织是为了达到某一特定的共同目标,通过各部门劳动和职务的分工合作和不同等级的权力和责任的制度化,有计划地协调一群人的活动。(薛恩E·H·Schein)
组织的共同特征:前三个为组织的基本条件
(1)人(资源):组织要想达到自己的目标,必须拥有相应的资源,如企业拥有人才、资金、机器、品牌、技术等各资源。
(2)目标:每一个组织都有明确的目标,如企业要使盈利最大化、学校要培养社会所需人才、医院要提供医疗服务。目标决定了组织存在的必要性与合理性。
(3)分工(结构):在组织的各种资源中,人力资源最重要、最关键。组织需要科学地划分部门、划分层次,需要明确各部门、各层次的责任、义务、权力与利益。
组织:是为了达到个体和共同目标而在一起工作的人的集合。
强调组织存在必须具备的三个条件:组织是人组成的集合;组织是适应目标的需要;组织是通过专业分工和协调来实现目标
(4)互动:组织是一个开放系统。任何组织都离不开环境、离不开其他组织,都需要与环境进行物质、能量、信息的交换,都需要适应环境的变化。
组织:组织是具有特定资源、目标与结构,时刻与环境相互作用的开放系统。