文档介绍：-
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医学高等专科学校
毕业实****报告
题目：浅谈医院检验科医疗纠纷的防X与处理
所在系：
班级：08级医学检验技术班
学号：
学生：dina
二0一一年五月四日
而只管检测，但常会发生临床标本因采集方法不正确，而得到错误的检验结果。为防止出现这种情况，检验科应该主动地、经常地指导临床工作者，有条件的还可以提供标本采集和保存的有关知识手册，便于临床检索。通过这些工作力争临床能够提供良好的达标的送检标本，防止因标本质量不合格而重复采集标本，预防医疗纠纷的发生。为了防止检验结果的有误，检验标本至少保存3天。尤其是定性类检测的标本，如肝炎、艾滋病等病原体指标的测定，阳性结果的标本至少要保存7-10天，以便在患者对检测结果有疑问时，能够重新取出标本进展测定。
6．应重视检验结果的原始记录
各种检测工程的结果是有法律效力的。医疗工作存在高风险和不可预测性, 而使原始记录在医疗纠纷处理过程中起着重要的作用。假假设某个医务人员因更改结果而引发医疗纠纷, 如果检验人员没有做好原始记录, 就会出现责任不清等问题而招来麻烦。所以各工程结果的原始记录要认真记录, 如仪器型号、试剂批号、有效期、阴阳性对照
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, 标本接收等等, 这也是检验工作的一局部, 是反映检验质量管理的直接证据。因此建立健全原始记录制度, 使其规X化、科学化, 举证责任势在必行, 至关重要。
7．加强自我保护意识
影响检验结果的因素有很多, 有客观的、主观的, 也有人为的如标本采集错误,名字X冠李戴; 标本留取的时间不正确; 或者采集后放置时间过长; 或者用错采集管等等造成检测结果的不准确而引起医疗纠纷。因此, 在报告单上必须注明本结果仅对所测标本负责。接收标本时, 对不合格的标本应退回。当检测结果不符时, 要与临床进展必要的沟通联系并建议复查。由于标本放置过长有些化学成分变化较大, 对不能及时检测的标本, 要按要求正确保存。检验报告单要书写清楚, 对结果描述要科学严谨。报告单上检验者的签名最好用手工签写, 核对无误后再发出报告为妥。
8．重视对可疑报告的复查
临床检验中，对于数值类的检测报告，如血液常规、生化工程等的检测，结果特别异常的，首先要与临床医生联系，假设结果与临床诊断不相符合，必须重新检测该标本；如再次测定的结果与前次无明显的差异，那么把这两次的测定结果一起反响给临床医生，并在复查的结果报告单上注明复查结果，以引起临床医生的注意，必要时重新抽血进展复查。假设结果与前次相差较大，说明自己工作中存在失误或仪器有问题，有待于进一步解决后，才能发出检验报告。  
9．加强工作责任心, 加强与临床科室的联系沟通
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检验工作是医院医疗工作的重要局部。提高检验质量是检验科工作的重点, 为临床科室提供快速、准确的检验结果是我们检验工作者的职责。所以在日常的工作中对每一份标本, 我们都必须以高度的责任心认真对待, 把质量放在第一位。在工作中也常遇到临床医师指责我们检验科工作效劳不到位, 结果不准确等现象。这时我们一方面先检查自己的工作是否做好,另一方面检验人员应不断加强与临床医生的沟通，