文档介绍：建材家具小区营销方案
建材家具小区营销方案
小区业主是家具终端市场的前沿，所以做好小区营销能很快的带动其他终端卖场的销售并提升产品市场占有率。
方案大纲：
一、进行小区普查、建立楼盘档案、制作楼盘分布图
二、进行楼盘分 
　 1、礼品类：广告晴雨伞、钥匙扣等小礼品、，赠送给业主。
2、产品：筛选有代表性的产品组合，选择一些有特色的产品、新产品进行展示。
3、利用气门、帐篷或者太阳伞，营造气氛。
4、X架、KT板、易拉宝、活动展板、产品资料架、公司介绍、产品介绍、售后服务介绍等
5、促销指示牌、促销政策。
6、广告方面：样板房支持、样板房外墙体喷绘。
7、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告。
8、小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区物业杂志等。
　印刷稿（小区DM单及家具使用保养手册）应具备以下特点
1）公司介始要简洁，重点突出，重点产品环保及收藏价值、产品荣誉及性能。
2) 有针对该小区的促销方案、团购优惠方案，这让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来，同时可最大限度地利用小区的口碑传播的特点，推动团购批量销售。
3) 有应用的案例。应用案例是销售的“证据”，将一些有代表性、有号召力的案例放在单张上，十分可信。
4) 有服务承诺。将公司在送货、退货、换货、品质、售后服务等方面的承诺详细标示，给业主吃下“定心丸”。
五、正式进驻、接待与介绍产品
正式进驻小区进行推广、销售，有三种方式可供选择：
（一）单独进驻
1、场地选择：小区人气最旺的广场或必经的过道。
2、场地布置
，设立样板房/展示区。
。
，气门，花篮，配合造势。
,有一定的震撼作用和吸引力
、广告片。
（二）异业联盟，联合进驻 
　　为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销，如：家具与地板，家具与电器等，其目标顾客一致，销售时间基本一致，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同进行推广
（三）与家装公司联合进驻 
　　对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些知名装修公司联合进驻。与装修公司合租门面，展示家具样品与装修风格。与家装公司商量好，要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单，给予设计师/装修公司一定金额的奖励。
接待与介绍产品：
1、工作人员必须统一穿着公司的制服，遵行良好的商务礼仪，使用礼貌用语。
2、介绍产品要专业，使用FABE方法来介绍产品。（FABE方法：指营销中的利益推销法：优势、特点、利益、证据，非常巧妙的处理顾客关心的问题）
3、绝对不可以与业主争吵。
4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品，以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞，在登记了业主的姓名、地址、电话后，可以借给业主使用，下次入户拜访时借机收回。
5、推广人员要主动出击，向路人散发单张、小礼品，并引导其至展示地点参观。
6、接待时可建议业主参观其品牌专卖店并进一步比较。
7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。
8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、促销活动单张、家具使用保养知识单页、业务员的名片等。
六、参观预约登记、确认
对一些有意向的客户，可建议他们去位于家具市场的公司品牌专卖店参观。在现场时可以这样对业主说：我们在这个小区只是展示了部分产品。建议您可以去我们公司品牌专卖店去参观一下，专卖店的品种齐全，效果也好很多，而且能根据您的户型当场设计你的家具摆放效果图。”说完，可拿出一份《邀请函》，请业主填一下。然后在约定时间的前一天晚上，再通过电话确认业主是否去，及告之具体时间。
七、展厅接待
顾客接送到展厅后，门店导购人员与小区推广人员分成几个组来接待。接待的动作主要有：
1、介绍产品与服务：使用FABE法。（优势、特点、利益、证据）
2、现场对比测试产品的环保性能、光泽度等
3、回答顾客疑问
4、在展厅接待过程中，要确保每个顾客都有人接待，不得怠慢任何一个人。
八、接受预订
为激励顾客预订，可通过以下方法：
1、团购优惠：向他们讲明团购的优惠政策
2、促销措施：介绍最近针对小区的优惠、赠礼方案。
在预订过程中要发挥意见领袖的作用（事先与其商量好），由他召集大家来进行团购与预订。尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头，或退休干部，这些人在社区内具有一定的号召力，可利用他们组织进行团购，根据团购数量给