文档介绍：办公室清洁程标准
办公室的清洁特点是：办公人员多,进出次数频繁,，文件柜、电脑操纵台等办公用具多，台面上文件、废纸、垃圾多。办公室清洁保养,应在办公前进行。
一。日常保洁项目
１、清洗烟灰缸、倾倒纸篓等。
2、窗户玻璃、窗台。

１楼梯作业从上到下退着工作,注意安全，避免跌落事故。
２楼梯作业时地拖不能太湿,楼梯边侧面不能留下水迹.
3确认楼梯扶手所用材质,选用相应清洁剂，以防腐蚀损坏材质。
4作业时要注意行人,待客人通过后再进行作业.

工具：毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、胶皮手套等。
１、清扫地面.
2、拖拭地面,清洗墩布，保证拖拭的效果.
3、擦拭墙裙、踢脚板。
4、按顺序，依次抹净门窗、窗台、墙壁饰物、指示牌、灯箱、通风口、开关盒、消防栓等。
七、卫生间清洁操作规程标准
1．日常保洁项目
1、冲刷便池,洁厕剂清洁马桶便池。
２、倾倒纸篓、垃圾桶.
3、拖擦地面，洁净、干爽不留水迹。
4、擦拭台面、面盆、水龙头、玻璃镜.
5、擦拭门窗,隔板、卫生设施、把手及开关。
6、喷空气清新剂，保持室内空气清新，无异味.
７、及时补充日用品洗手液、香球、手纸等.

1、清洁卫生间时应在门口竖立“正在清洁”指示牌,以便客户注意并予以配合。
2、清洁卫生间所用的器具、毛巾应专用,不能混用。使用后应消毒，并与其他清洁工具分开保管。
３、保洁人员应注意自我保护，保洁时戴好橡胶手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
4、注意卫生间的通风,开关通风扇或通风口。
九．保洁基本程序
工具：清洁指示牌、拖把、洁厕剂、恭桶刷、空气清新剂、胶皮手套、污物夹、毛巾、补充品等。
1、准备:工作前，备好清洁卫生间的清洁工具和清洁物料。
２、补充:及时补充手纸、洗手液、香球、垃圾袋等。
3、冲洗:进入洗手间，放水冲刷便池,恭桶刷配洁厕剂刷洗干净。
4、倾倒：扫除地面垃圾
5、清洗:按台面、面盆、洁具的顺序，(注意工具、擦巾严格分开）逐项逐个刷洗。卫生洁具使用专用刷、毛巾等。
6、抹净：用毛巾抹净门、隔板、墙面、镜面、烘手机。
7、拖干;用墩布拖净地面，使地面保持干爽,不留水迹.
8、喷洒：喷洒空气清新剂。
９、撤离:收拾所有清洁工具、清洁物料，撤去“正在清洁”指示牌.
十、展厅大堂清洁操作规程标准1．特点：
门厅、大堂是客户使用者和外来客人进入展厅的第一场所，是显示等级和门面的主要区域。由于进出展厅的人都要经过大堂,人流比其他区域多，，摆设和饰物较多,所以,大堂的清洁保养尤为重要,需随时保洁。2。日常保洁项目
１、入口处脚垫每日清理、吸尘。
2、擦净玻璃、门框、把手的各种印迹。
3、擦净各种器具、服务设施、各种摆设及装饰物。
４、擦净标志、指示牌、服务台。
５、垃圾桶（垃圾不超过1/3)、烟灰缸的更换倾倒、清洁（烟头不超过4个）.
6、擦净扶手、架子等金属饰物。
7、绿色植物掸尘、盆架的擦拭。
十一．工具配置：
尘推、毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、玻璃工具、空气清新剂、垃圾袋、胶皮手套等。
十二。工作流程：
8:3０-—9:00清扫、大堂推尘，倾倒垃圾，擦拭岗位所