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上传人:爱的奉献 2022/5/3 文件大小:19 KB

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文档介绍

文档介绍:办公室清洁程标准
办公室的清洁特点是:办公人员多,进出次数频繁,地面容易受污染。写字台,文件柜、电脑操纵台等办公用具多,台面上文件、废纸、垃圾多。办公室清洁保养,应在办公前进
行。
一. 日常保洁项目
1、
6、抹净:用毛巾抹净门、隔板、墙面、镜面、烘手机。
7、拖干;用墩布拖净地面,使地面保持干爽,不留水迹。
、喷洒:喷洒空气清新剂。
、撤离:收拾所有清洁工具、清洁物料,撤去“正在清洁”指示牌。
十、展厅大堂清洁操作规程标准 1. 特点:
门厅、大堂是客户使用者和外来客人进入展厅的第一场所, 是显示等级和门面的
主要区域。 由于进出展厅的人都要经过大堂, 人流比其他 区域多,使用率最高。 另一特点
是装修较豪华,摆设和饰物较多,所以,大堂的清洁保养尤为重要,需随时保洁。 2.
日常保洁项目
1、
入口处脚垫每日清理、吸尘。
2、擦净玻璃、门框、把手的各种印迹。
3、
擦净各种器具、服务设施、各种摆设及装饰物。
4、
擦净标志、指示牌、服务台。
5、
垃圾桶(垃圾不超过 1/3 )、烟灰缸的更换倾倒、清洁(烟头不超过
4 个)。
6、
擦净扶手、架子等金属饰物。
7、
绿色植物掸尘、盆架的擦拭。
十一.工具配置:
尘推、毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、玻璃工具、空气清新剂、垃圾袋、胶皮手套
等。
十二.工作流程:
8:30—— 9:00 清扫、大堂推尘, 倾倒垃圾, 擦拭岗位所有设施、 设备,清洁卫生间。
9:
00—— 11:30 地面、卫生间、楼梯巡回保洁。
11:30—— 13: 00 午休。
13: 30—— 17: 30 大堂循环保洁,清洁卫生间,完成定期工作。
十三 . 保洁注意事项
1、为减少客人将室外尘土带办公室内,大堂入口处铺设防尘垫,雨、雪天加强保洁(备有
吸水垫)。
2、推尘时要按照先边角,后中心,来回直向重叠少许或用小

s 型回旋方式行走。随时擦除
客人进入大堂时留下的脚印和灰尘。
3、不锈钢玻璃门框容易受腐蚀污染,清洁保养时要选用中性清洁剂、光亮剂、水,保养时
注意不要用硬物刮擦,以免留下划痕。
4、注意不要碰倒大堂内的各种摆设,擦拭玻璃器具时要小心轻拿轻放,以免损
坏。
5、 清洁保养安排 巡回清洁;地面随时牵尘,在人流较少时,按保洁内
容依次逐项擦拭完成, 人流较大时, 随时清洁客人脚底带进的灰尘。 保洁的其他项目按计划完成。,倾倒纸篓、垃圾桶。
十四、外围清洁内容及标准
地面:每日清扫一次,随时保持做到无杂物、垃圾、烟头、干净整洁。
门前台阶:每
日清扫拖拭,做到无明显鞋印泥土,污渍和烟头。
绿地:每天巡视,做到无垃圾杂
物。
十五、卫生间清洁内容及标准
楼内卫生间无异味、干净整洁。
便池:每日清刷一次,定期消毒,做到无污物,无异味。
纸篓:内部杂物清倒及时,
每天清洗冲刷,保持外围洁净。
洗手池:每天刷洗一次,做到