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购物礼仪常识(礼仪常识).docx

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文档介绍:
购物礼仪常识
  礼仪是我们生活中必备的,每个场合的礼仪都各有不同,以下是小编跟大家分享购物礼仪常识,希望对大家能有所帮助!
  1、商场购物有哪些礼仪要求?
  (1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑。
购物礼仪常识
  礼仪是我们生活中必备的,每个场合的礼仪都各有不同,以下是小编跟大家分享购物礼仪常识,希望对大家能有所帮助!
  1、商场购物有哪些礼仪要求?
  (1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑。
  (2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处;如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品。
  (3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置。
  (4)结账时,自觉排队。
  2. 排队有哪些礼仪要求?
  (1)先来后到,依次排列,依序而行。
  (2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大。
  (3)不应插队,插队是无礼的表现。
  凡标有“一米线”的,应在“一米线”后依次排队;没有“一米线”的地方,最前排也应留出足够的操作空间。
  排队过程中因故需要短暂离开,应向身后的人说明,如对方同意,返回后可在原处继续排队;如对方不同意,则应从队伍末端重新排起。
  3. 帮助他人要注意什么?
  向遇到困难的人提供帮助,如搀扶、拎提物品、抱小孩等,应在

征得对方同意后才能施以援手。
  帮助残疾人应充分尊重其个人意愿,注意其情绪反映,以免伤其自尊。
  4. 使用公共卫生间要注意什么?
  (1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候。
  (2)使用时关好小门。
  (3)使用后冲水。
  (4)便后洗手,湿手不应边走边甩。
  一般情况下,母亲可以带男幼童一起上女厕,父亲不可以带女幼童上男厕。
  5、公共场所吸烟要注意什么?
  (1)不在室内禁烟区吸烟。
  (2)不在妇女和儿童面前吸烟。
  (3)不把烟雾喷向他人。
  (4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。
……正文结束,以下无正文……

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