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文档介绍

文档介绍:全体员工
顾客永远第一、十条军规
你进入的是一家讲究实效的企业,请用你的业绩说话。
如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。
在你发出抱怨前,先想想同样条件下,优秀者如何做到的。
企业永远喜欢这样的销售人员:全体员工
顾客永远第一、十条军规
你进入的是一家讲究实效的企业,请用你的业绩说话。
如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。
在你发出抱怨前,先想想同样条件下,优秀者如何做到的。
企业永远喜欢这样的销售人员:面对困境,原因分析,更有解决方案
昨天的经验,会成为今天的障碍,你需要不停的学****进步。
销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益。
被拒绝是销售人员的家常便饭,唯有你是优质弹簧,修复能力才会更强。
全世界成功销售人员的共同点只有四点:喜欢、自信、悟性、德性。
我们无视你的文凭、背景和经验,唯有贡献才能证明你的价值
行业竞争之道:全心全意为客户服务。
仪容仪表规范
导购员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌
不准浓妆艳抹(不准工作期间化妆)
说话时要清楚流利(最好说普通话),不要过快,用易懂口语
会场制度
1、开会时不迟到,不早退,不缺席(有事提前报告)
2、会场内不抽烟,不喧哗,手机关机或震动
3、认真听并做有关记录
4、需要行动要积极配合
5、不吃零食,注意会场卫生
考勤制度
1、每月满勤28天,出勤28天,发放正常工资及奖金
出勤多或少于28天者,以实际出勤天数发放工资及奖金
2、请假必须有请假条,店长批准后生效,否则视为旷工
3、允许请零假
1)、每次不准超过1小时
2)、早上点名时不准请零假
3)、请假条注明几点到几点,不允许提前走,回来时报到(不退假),超出时间按2倍累计
4)、按月累计(月底归零),超出3小时算半天假
4、允许半日休,上午请半天假者,下午1点报到,否则按一天假算,下午请假1点为准
5、当月基本工资、提成奖金次月10号发放
特别规定
(罚款三天上交,超三天工资双倍扣)
1、旷工扣50元
2、和同事争吵、打骂扣50元,和顾客争吵扣100元
3、服装丢失(包括附带饰品),导购员及主管共同按售价赔偿
4、仓库保管,物品丢失原价赔偿
5、人为造成商场损失者(损坏物品,报错价,打错价等,腰带饰品丢失服装掉扣)视情况赔偿
6、每月盘货出错,按差额