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理、饮食照顾、大小便处置五送药、水、饭、大便器、小便器六洁头、
皮肤、会阴、床铺、口腔、足)。
四、本卷须知
1、未经许可不随便进入医、护办公室、治疗室、私自取用医用物品如棉签、
手套、酒精、器械等。
2、不能擅自替病人拔除各种引流管及倒各种引流液需待护士观察前方能清倒。
3、不能自行调节氧气开关更换或加减氧气湿化瓶内的水不接补或调节补液速
度及拔除补液管不做治疗性按摩。
4、凡挂有禁食标志病人不得喂水、喂食物凡插鼻饲管者护工不能给病人灌
注食物和药品。
5、对危重或术后病人未经医护人员许可不得擅自改变体位不为病人进展吸
痰不私自为病人使用热水袋或冰袋。
6、不私自为病人解释病情不为新生儿沐浴、喂食、(喂水、喂奶)、换尿布不
得私自找人替代陪护。
7、上班时间不得干私活,如打 、织毛衣、看小说等不得聚集聊天
8、保护公物节约用电未经护士许可不能私用公家的物品如使用电炉煮食
物等不准在病区内吸烟、看电视。
五、护工用语标准
一护工用语要求
语言内容要慎重、高尚符合心理道德原则言语要清晰、温
和措词要准确、达意语调要适中交代护理意图要简洁、通俗易懂。
护工应满腔热忱地面对病人将对病人的爱心、同情心和真诚
相助的情感融化在语言中。如晨间护理护工面带微笑进入病房向病人说声
“早上好〞。针对不同对象谈及不同情况如“您晚上睡得好吗〞“您感觉好
些了吗〞良好的语言能给病人带来精神上的抚慰。
二护工的日常用语
1、招呼用语如“请〞“请稍候〞“请别急〞“谢谢〞“再见〞“对不起〞“谢谢您的
协助〞等。对病人的称谓要有区别、有分寸可视年龄、职业而选择不同的称呼
如“教师〞“先生〞“小姐〞“同志〞“小朋友〞等。不可用床号称号称呼病人。
1、介绍用语如“您好我是护工我叫XXX有事请找我。〞
2、 用语打 应做到有称呼如“请您找XXX医生听 〞接 应报
受话部门如“您好内科病房请讲〞。
3、抚慰用语声音温和表示真诚关心。使用抚慰用语要使病人听后获得依靠
和希望感而且感到合情合理。
三护工操作用语
在临床实践中护工为病人进展任何护理技术操作如对褥疮病人的护理、
个人卫生护理都应委婉地、清楚地向病人解释。因为病人有权利知道护工将为他
们进展的是什么护理操作为什么要采取该项操作护工有责任向病人进展有关
操作方面的指导要鼓励病人提问题。有效的讲解对于成功的护理是十分重要
的通过讲解使病人理解、满意并取得合作。
护理操作解释用语一般分三大局部即操作前解释、操作中指导和操作后叮嘱
咐。
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一、操作前解释
1、本次操作的目的。
2、病人的准备工作。
3、讲解简要方法。在操作过程中病人会产生的感觉。
4、心理准备。告诉病人执行该项操作的程度和感觉护工要给予保证将
用熟练的护理技术尽量减少病人和步不适。
二、操作中指导
1、交代病人配合的方法。
2、转移病人注意力。使用抚慰性语言转移其注意力使用鼓励性语言增强
其信心
三、操作后叮嘱咐
1、询问询问病人的感觉是否到达预期效果。
2、告知告诉病人必要的本卷须知。
3、感谢感谢病人的配合。
六、医院污物的分类
一、医疗垃圾黄色垃圾袋
破损的温度计、废针头、压舌板等器材和一次性使用的医疗卫生用品
污染的纱布、绷带、脱脂棉、棉枝等废敷料
血、尿、粪、呕吐物等检验标本化验用器材、试剂、培养基等废弃物
病理标本试验动物尸体、组织器官和排泄物
病区卫生清洁用擦布、拖布等。
1、 疗垃圾又称医疗废物分为两大类
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