1 / 6
文档名称:

麦当劳swot分析.doc

格式:doc   大小:141KB   页数:6页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

麦当劳swot分析.doc

上传人:sdnmy78 2022/2/15 文件大小:141 KB

下载得到文件列表

麦当劳swot分析.doc

文档介绍

文档介绍:麦当劳swot分析
一 内局部析 〔1〕优势〔Strength〕 1:麦当劳利用特许经营实行大规模的低本钱扩*
对于特许商麦当劳来说,借助特许经营的形式,其能够在实行集中控制的同时保持较麦当劳swot分析
一 内局部析 〔1〕优势〔Strength〕 1:麦当劳利用特许经营实行大规模的低本钱扩*
对于特许商麦当劳来说,借助特许经营的形式,其能够在实行集中控制的同时保持较小的规模,既可赚取合理利润,又不涉及高资本风险,更不必兼顾加盟商的日常琐事。
2:经典的经营理念〔Q质量、S效劳、C清洁、V价值〕 麦当劳的黄金准则是
“顾客至上,顾客永远第一〞。提供效劳的最高标准是质量〔Quality〕、效劳〔Service〕、清洁〔Cleanliness〕和价值〔Value〕,即QSC&V原则。这是最能表达麦当劳特色的重要原则。
①Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。例如,牛肉食品要经过40多项品质检查;食品制作后超过一定期限〔汉堡包的时限是20-30分钟、炸薯条是7分钟〕,即丢弃不卖;规 定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。
②Service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服。
③Cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。
④Value代表价值,是后来添加上的准则〔原来只有Q、S、C〕,加上V是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质〞的理念。 3:良好的企业形象
麦当劳作为餐饮企业在逐步扩大中国市场的同时,担负起了自身的社会责任。多年举办慈善公益活动,并且在中国各处为儿童安康成长不懈努力。2006年创立麦当劳叔叔慈善基金会, 关爱社会回报社会的举动使得企业形象在国民心目中较为优秀,在同类企业中得优势。 4:完备的培训体系
如位于芝加哥的汉堡大学,为塑造“麦当劳〞品牌统一形象提供了可靠保障。
5:广告
麦当劳每季度要推出多款广告,明星大腕的演出是产品知名度提升。 设立广告基金的营销策略,组建了麦当劳全国加盟者联合广告基金会 ,可以做强大的广告宣传 。 6:创新优质效劳:
得来速 drive-through的英译,即指不下车便可以购置餐点的一种快餐效劳。顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅, 在出口处取餐。 麦咖啡平价的麦当劳鲜煮咖啡,快时光里可以享受的慢时光,为顾客带来休闲体验咖啡的时光。
〔2〕劣势〔Weakness〕
1:产品开发过慢 相较于同行业最大的竞争者肯德基〔KFC〕而言,麦当劳在中国市场的新品开发速度缓慢,没有新产品刺 激市场,非忠实顾客就会对品牌失去兴趣。新品开发对于餐饮企业是很重要的一局部产业。

最近更新

2024年浙江省温州市行政职业能力测验题库(达.. 147页

2024年湖南水利水电职业技术学院单招职业适应.. 57页

2024年牡丹江大学单招职业适应性测试题库含答.. 56页

2024年福建省厦门市行政职业能力测验题库含答.. 146页

2024年福建省泉州市行政职业能力测验题库(夺.. 147页

2024年福建省福州市行政职业能力测验题库附解.. 147页

2024年福建省龙岩行政职业能力测验题库(精练.. 149页

2024年菏泽家政职业学院单招职业适应性测试题.. 57页

2024年贵州水利水电职业技术学院单招职业适应.. 57页

2024年辽宁省丹东市行政职业能力测验题库a4版.. 147页

2024年辽宁省大连市选调生考试(公共基础知识.. 148页

2024年辽宁省朝阳市行政职业能力测验题库通用.. 147页

2024年辽宁省营口市行政职业能力测验题库附答.. 146页

2024年辽宁省锦州市行政职业能力测验题库及答.. 147页

2024年辽宁铁道职业技术学院单招职业适应性测.. 59页

2024年郑州商贸旅游职业学院单招职业适应性测.. 57页

2024年长春职业技术学院单招职业适应性测试题.. 59页

2024年陕西国防工业职业技术学院单招职业适应.. 56页

2024年黎明职业大学单招职业适应性测试题库新.. 60页

2024年黑龙江省双鸭山市行政职业能力测验题库.. 150页

2024年黑龙江省大兴安岭地区行政职业能力测验.. 149页

2024年黑龙江省牡丹江市行政职业能力测验题库.. 150页

2024年黑龙江省行政职业能力测验题库(模拟题.. 148页

蓝奏云软件库合集软件资料 1页

传承壮族文化心得体会 5页

艺人经纪人合同范本 22页

智能传感器与传感器系统 111页

浅谈薄煤层开采技术现状与发展趋势 6页

学前儿童发展心理学第2版高职学前教育专业 第.. 48页

人流报告单 9页