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文档介绍

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岷县天天家园物业管理计划书
紧密围围绕尊煜物业的发展方向 , 贯彻执行为社会服务、为业户服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨 , 通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一 ,,无污迹,
无尘土,无蛛网。
6)院落地面及地面以上公用设施的清洁
清洁标准:日常不定时清扫,无杂物,定期刷洗。
7)办公楼内走廊、办公室的清洁
清洁标准:垃圾及时清倒,垃圾袋及时更换;桌面干净;保持空气清新;绿色植物花卉盆内无杂物,盆体干净、无污物。
8)卫生间:
清洁标准:
卫生间的门清洁、无手印、黑点、污渍;
垃圾及时清倒,垃圾袋及时更换;
排风口、灯罩、天花板保持无尘土、无污渍;
卫生间内空气清新,每个月进行一次空气熏蒸;
卫生纸、洗手液及时添补更换。
9)地垫的清洁:
清洁标准:重点污渍刷洗干净;清洗地垫彻底,表面无污渍,无杂物。
10) 石材地面的日常清洁与定期清洗
清洁标准:大理石地面干净、无污渍、水渍、干净无杂物。定期用洗地机清洗(一年一次)
11) 不锈钢物品的养护
清洁标准:不锈钢制品定期使用专业清洁剂及护理剂保养,保持光亮。
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12) 办公家具的养护
清洁标准:家具表面擦拭干净,然后对其进行专业的保养,使其光亮如新。
13) 饮水机的清洗
清洁标准:饮水机保持有水,机身干净,机身及出水口干净,水槽内无污水残留;每 3 个月清洗 1 次。
2、保安管理职责及标准
负责日常保安服务:
标准:保安负责依照本标准做好进出人员登记、治安巡逻、车辆引导、会场警卫等具体服务工作。建立安全管理档案、安全责任制、建立消防责任制,落实消防责任人。
值班人员依照标准做好接警,确认火情、协助消防扑救等具体工作。
标准:对区内火灾易发区和储存易燃易爆品做好统计工作,并制定切实可行的防范检查措施。建立安全消防责任制,落实消防责任人。
负责对院内所属车辆做好统计建档工作,并做好车场、车位日常管理工作。
标准:负责统计院内长期进出车辆的型号、 颜色、车牌号。确认车辆存放区。每天对车场车位进行巡视。负责车场、车位设置管理制度标牌。 (包括车场巡视时间、车内财务自理等提示性内容)
保安风纪及内务管理
标准:保安员在岗执勤期间应当严格按照规定着装;日常注意文明礼貌及服装整洁。
会议管理负责会场内清洁、来宾登记、及其他服务。
标准:对会议室进行清洁,依照服务对象的要求摆放桌椅、悬挂横幅、摆放
鲜花、摆放调试投影设备、摆放会议用品(笔、纸、水杯、瓶装水) ;做好会议登记;茶水在会议开始前 10 分钟泡好,期间每 20 分钟添水 1 次(时间可机动)直至会议结束; 如有需要可提供会议记录整理及打印工作。
绿化管理
标准及范围:鲜花摆放、办公楼内绿植养护,院内绿化养护管理。会议鲜花会前预定;绿植定期养护更换,摆放整齐;院内绿化定期修剪、养护、做好越冬保护。
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紧急情况
下雪:及时清扫主要通