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交谈礼仪的重要性(个人礼仪).docx

上传人:你的晚安吻 2022/2/16 文件大小:24 KB

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交谈礼仪的重要性
  在社会交往中,人人都希望给人以良好的印象,深受别人的欢迎,结识更多的朋友,赢得友谊和尊重,交谈的礼仪就给我们带来了很大的重要性。下面是为大家准备的交谈礼仪的重要性,希望可以帮助大家!

交谈礼仪的重要性
  在社会交往中,人人都希望给人以良好的印象,深受别人的欢迎,结识更多的朋友,赢得友谊和尊重,交谈的礼仪就给我们带来了很大的重要性。下面是为大家准备的交谈礼仪的重要性,希望可以帮助大家!
  交谈礼仪的重要性
  (1)说好开场白
  第一次见面交谈,除了讲话要文明礼貌、坦诚以对,首先要说好开场白。这是留给对方的第一印象。初次见面,要主动打招呼。与不同的人面谈,要针对不同性格的人、不同氛围的环境,不同层次的人,作出准确地判断,掌握好语速、语调、语气、直接介绍自己,表示对对方的敬重,让对方明确你的意图,使对方愿意和你继续交谈。给对方一个良好的第一印象,为继续交谈与合作做一个好的铺垫。
  (2)寻找双方感兴趣的话题
  说好开场白仅仅是良好的开端,要使双方的交谈融洽,还需要找出共同感兴趣的话题。
  注意选择对方关心、熟悉、感兴趣的话题。这就需要注意观察对方的表情,一般人对感兴趣的话题就自然兴奋,对不熟悉或不感兴趣的话题反应冷淡。因此要善于临时发掘彼此有兴趣的话题,促使交谈继续深入。
  (3)表达要恰当

  与人初次交谈,说话要符合自己的身份、地位,坦诚相见,把握分寸,不卑不亢。既不能显得过分热情,一见如故,也不能过于拘谨,字斟句酌。说话要真诚、自然,语言表达要简洁明了,切忌啰嗦。交谈中在不伤害对方自尊的前提下,坦率地说出自己对所谈事情的看法,这样往往会使对方觉得你坦诚、有见解,赢得对方的信任,使交谈顺利进入实质阶段。但谈论别人或某一件事情,不能带有轻蔑地口气。即使所谈论的内容与对方无关,表达自己的看法而要尽量公正、客观,切忌主观悱恻,信口开河,这样往往会把事情办糟。更不能带有个人好恶和偏见褒贬一个人或一件事。同时尊重对方的看法,不能把自己的观点强加于人。
  (4)语言要准确清晰
  有的人在和别人交谈的时候,往往抓不住重点,说话逻辑混乱,意思表达不清,以致引起误会,给自己和别人造成不必要的麻烦。其实只要我们在语言表达上,稍微注意一下细节,就可以避免这些情况的发生。一是要尽量让自己的每一句话只表达一个意思,少用话里有话的句子。二是不要省略主语,以免对方误解。三是少用文言文。在与人交谈中,一般情况下不要用文言文,文言文的过多使用,容易造成对方的误解,不利于感情的交流和思想的表达。四是注意适当的停顿。有效地运用停顿可以使你的话明白、动听,减少误解。有些人说起话来像可机关枪,特别是在激动的时候就不注意停顿了,这就经常让人听不明白他所要表达的意思。
  (5)学会倾听

  交谈、沟通都是双向的,并不是单纯地向别人灌输自己的想法和观点,还应该学会积极地倾诉、倾听。首先要表示出诚意,还需要有耐心,即使对方的观点与自己的不同,也一定要耐心把话听完。在交谈中不要随意打断别人的谈话,并适时作出反馈,适时点头表示理解和鼓励。这样谈起来才会变得轻松、融洽,给对方留下好印象。
  (6)不失时机