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中国移动通信市场经理培训.ppt

上传人:经管专家 2012/1/4 文件大小:0 KB

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中国移动通信市场经理培训.ppt

文档介绍

文档介绍:做合格的渠道经理
吴凡
渠道作为运营商的主战场之一,随着行业重组和3G上市已经引起各运营商对优质渠道资源的激烈争夺。同时,客户对渠道服务的要求也越来越高,希望获得及时、便利、更优质的服务
心态
方法
成功
心态
手机曾经收到这样一条短信,“其实人活的就是一种心态,心态调整好了,蹬着三轮车也可以哼着小调;心态调整不好,开着宝马车一样发牢骚。”
工作中怎样才能具备良好的工作态度呢?以下几点我们共勉
良好心态
树立自信
设定目标
踏实做事
宽容待人
良好心态—自信
良好心态的前提就是自信心的建立。一个人可以没有出众的外表,但一定要把自己最优秀的一面展现出来,就像孔雀总是乐于展示它的美丽羽毛一样。
李阳通过这种方式成功地战胜了自我并且创办了一套独特的学习方式一举成名
良好心态—自信
树立自信的方法比如?
得体的着装
自我欣赏
知识的补充
良好心态(2)—踏实做事
只有脚踏实地地累积实力才能为自己赢得独立与荣耀,以平和的心态看待问题与事物
工作中曾经听到这样的抱怨
枯燥
重复
看脸色
良好心态(2)—踏实做事
工作中人际关系和工作环境固然重要,但更重要的是你的实力,要不断充实自己,对自己的工作精益求精,而不是把精力花在猜忌和抱怨上,任何人都抹杀不了你实实在在的工作成绩。能不能在未来竞争中取胜,取决于现在有没有在自己的领域里做深做透做精.
良好心态(3)---宽容待人
宽容对待别人
刘备与诸葛
不要过于苛刻的要求你的同事或朋友们,事事追求完美,难以与人为盟。要懂得与人和睦相处,不要因为对方的过错或一句不公正的批评,而变得失去理智,工作积极性受到影响,工作自然无法顺利完成。