文档介绍：
施是否能真正落到实处。一年来，人秘科仔细履行好自身职责，在督查督办工作方面做了大量的、卓有成效的工作。
一是完善制度建设，狠抓制度落实。依据联社布置，今年是我市农信社规范管理年。为落实这一确定，我们将狠抓制度的落实、实现规范化管理作为人秘科督查的重点。一年来，制定完善了《**年度工效挂钩考核方法》、《督促检查工作制度》等管理方法十余个，并将市联社下发的和本联社制定的一系列制度编印成《制度汇编》，下发至各县联社和机关科室。在日常督查过程中依据制度逐项检查，使员工执行有依据、联社考核有标准，实现了各项工作的制度化、规范化。二是做到查办有力。仔细做好市联社重要会议支配、部署的有关事项的催办工作，属自身职责的主动催办，属其他科室的主动协调，不推诿、不拖拉。每次召开相关会议后，都刚好组织人员到基层信用社检查会议实行状况，对实行好的赐予通报表扬，未刚好贯彻执行的社进行通报指责并限期整改，避开了布置多、检查少，光打雷不下雨的形式主义，确保了上下一样、政令畅通。三是做到反馈刚好。留意将联社对每个时期的工作部署，以及领导交办的各类事项，快速传达贯彻到各个职能部门，并且对每个时期的工作进展状况，以及重要工作的完成状况仔细督办查办，对督办查办过程中发觉的问题刚好向联社领导反馈，使领导对全市信用社工作的开展状况和重大问题都能刚好、精确地了解、驾驭。
四、严格后勤工作管理，促使办公室服务水平和管理水平进一步提高
做好后勤服务是办公室的一项基本工作。今年以来，我们把“让领导满足、让基层满足、让职工满足”作为办公室后勤服务的工作目标，想方设法为全体干部职工供应良好的生活和工作条件，解决干部职工的后顾之忧，得到了领导和员工的一样好评。
一是开展文明单位创建活动，优化服务环境。环境美，不但能给人以舒适的生活工作条件，而且能陶冶人的情操，净化人的思想。为此，办公室一方面根据“少花钱、多办事、办好事”的原则，加大“软件”设施建设，尽可能地为职工创建美丽、整齐、卫生、平安的工作环境；另一方面，以各种精神文明创建活动为载体，提出“外树形象、内强素养”的口号，开展文明单位创建活动，今年有多个单位被市文明办评为文明卫生先进单位。二是刚好精确地做好上传下达工作，建立完善收、发文及电话通知等登记簿，按要求完成联社公文和综合性材料的起草工作，作好各类会务支配。三是做好后勤管理及接待工作，制定完善了《办公用品购买、领用制度》、《机关车辆运用制度》等一系列联社机关管理制度，加强了对卫生、财产、车辆、食堂、款待所的管理，本着热忱、节俭的原则，仔细做好来客接待，基本做到在食堂就餐，尽量令领导放心、职工称心。
过去的一年，在联社领导的重视和指导下，得到了各县联社和机关各职能科室的大力帮助，办公室克服人少事多的困难，在办公室工作方面做了大量的工作，也取得了肯定的成果，但工作中仍存在着许多的不足之处，主要表现在以下几个方面：一是工作上经常事无巨细，重点工作不突出，有些工作处于被动应付状态，不求过得硬，只求过得去。二是参谋助手作用发挥不够。虽然下基层的时间不少，但工作不够深化，驾驭典型状况不够多，驾驭真实状况不够全面，对存在的问题有些把握不够精确。三是督办查办作用发挥不够，力度不大。虽然相识到督查工作的重要性，但在实际操作中存在怕困难、怕得罪人现象，主动抓落实的少，往往是领导支配一件，才过问一件，工作缺乏深度，缺乏主动性；四是关切同志不够。在支配起草领导讲话、办事、办会等工作任务时，强调按时完成任务的多，体谅困难的少，出了问题指责别人的多，自我指责的少，简单挫伤同志们的主动性。
**年就要过去，新的一年即将到来。在新的一年里，我们决心扬长避短，促使办公室工作再上一个新台阶。一是克服缺点，改进方法，努力调动广阔员工的工作主动性；二是加强宣扬报道工作