文档介绍：21世纪管理学展望
南京大学教授周三多
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管理学的历史演进:
推动管理学发展的决定性因素是生产力,不是某个个人或学派的天才发明。各个时代的生产力发展水平表现为各个时代的技术、社会特征。让我们回顾一下管理学发展的历史:
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时代
时代特征
管理学标志性成果
1、工业化初期
10-20年代
•用蒸汽机、电动机等机械代替人力
•出现了原始的汽车,火车和无声电影
泰勒的科学管理
法约尔的工厂组织理论
2、工业化中期
30-40年代
•普遍推行机械化、电气化
•普遍应用汽车、火车和电报、电话
•出现了高速公路网
福特的流水生产制度
梅奥的行为理论(霍桑试验)
马斯洛的需求层次理论
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时代
时代特征
管理学标志性成果
3、工业化中期
50-60年代
•战后重建除机械化电气化外,自动化得到高度重视和较普遍使用
•出现高速汽车、火车、大型喷气式飞机
•出现程控电话,传真和电视
西蒙等人代表的决策理论、系统理论、权变理等各种流派,出现了管理的丛林
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时代
时代特征
管理学标志性成果
4、工业化后期
70-80年代
•自控和数控技术普遍应用
·机器人和自动生产线普遍使用
·大型喷气飞机成为普遍的运输工具
·出现了电子计算机、卫星通讯和信息网络
丰田生产方式,柔性生产线威谦大内的Z理论
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时代
时代特征
管理学标志性成果
5、后工业化时期
90年代
•电子计算机广泛使用
•信息技术和因特网迅速发展
•移动电话普及化
MIS、MRP-Ⅱ、ERP
哈默和钱贝的流程再造,圣洁的学习型组织理论
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结论:
管理学的发展由各个时代的生产工具、运输工具、通讯工具为代表的生产力推动的。不能脱离时代特征去研究管理学各个学派的理论和思想。
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二、21世纪的时代特征
经济全球化:
信息网络化:
管理人本化:
知识经济化:
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结论:
21世纪的经济时代是与以往一百年完全不同的新的经济时代。现在还只是开始,现在来谈论这个新经济时代的运行规律还为时太早。但是我们必须对这个时代的特征具有清醒的认识,彻底转变观点,才能真正与时俱进,不被时代的列车抛到历史的垃圾堆去。
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三、21世纪管理学的变化趋势
管理学的研究对象不再只是组织内部的事务.
管理的使命不再只是为了提高效率.
竞争仍然是改进管理的动力,但是竞争的目的不再是为了打败或消灭对手。
管理的主要内容将逐步地由对人、事、物的
管理转变为对知识创新理。
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