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文档介绍：企业经营理念的十大转变(西北大学EMBA班讲授提纲)
国务院发展研究中心研究员
徐会奇博士
博士咖啡厅系列之三十九
企业经营理念的十大转变
背景:
1、中国实行以市场经济为导向的经济体制改革(经营管理学科“性质”的认识);
2、世界经济一体化的发展;
3、三维时代管理思想的再解放(知识经济、文化经济、信息经济的发展);
4、社会主义市场经济飞速发展的实践经验(有中国特色的现代化管理的精髓是什么?)。
企业经营理念的十大转变
这种转变只是从企业运行的角度讲。而不涉及哲学的本源及政治。
企业经营理念的十大转变
一、关于物质和思想的关系:思想决定物质
就做企业而言,实际上是打造两条价值链:第一条是意识形态价值链,即:
信息→知识→能力→思想;
第二条是物质形态价值链,即:
思想→技术→产品→产业。
企业经营理念的十大转变
企业是“把思想变成财富的组织”,把思想经营成产业。
财富是思想的物化,有财富的人一般说是有思想的人。现在,所有企业都在遵循“思想决定物质”的规律,就是把思想变成物质,把好的思想变成好的物质。
没有思路就没有出路
企业经营理念的十大转变
这里:
物质形态问题在于意识形态问题。通俗地讲,钱袋子(物质)来自于脑袋子(思想),一种新思想就是一种新货币。
企业经营理念的十大转变
现代企业有没有核心竞争力,关键是看这个企业有没有当今最先进的经营思想(理念)。
企业经营理念的十大转变
二、关于对立和统一的关系:统一高于对立
统一高于对立。所谓发展,就是矛盾的双方在同一体中共舞、共赢。只有树立这样一种思想,企业才能发展,国家才能繁荣。
要首先确立从对立走向统一这样一个理念,继而不断强化“统一高于对立”这样一种思想,这是认识问题、分析问题、解决问题的全部奥秘所在o
企业经营理念的十大转变
三、关于内部和外部的关系:
外部决定内部
这是因为:
①客户利益至上。与传统认识的股东利益至上不同,现代企业按照客户利益至上运作。
②价值曲线对接。得客户者得天下,客户认可才是最高认可。因此,做企业首先要讲究和外部对接,即企业供给价值曲线和客户需求价值曲线对接。
企业经营理念的十大转变
③资源来自外部。与传统企业重心放在整合内部资源不同,现代企业重心则放在整合外部资源,依靠政府、金融、高校、网络乃至全球的社会资源和社会资本赢得利润,即借帆航行、借鸡下蛋、借网捕鱼、借力发展。
④利润来自外部。与传统认识中的利润来自企业劳动不同,现代企业利润来自市场认可。客户认可就有价值,客户不认可就没有价值;客户购买得多,价值就高,客户购买得少,价值就低。价值是由客户决定的,价值是由市场决定的。