文档介绍：2017/11/11
信息管理系
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决策支持系统(DSS)
主讲:奉国和
E-Mail:ghfeng@
教材:陈文伟,决策支持系统教程,
清华大学出版社,2010.
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1、,
中国人民大学出版社,2005年。
2、 the Data Warehouse.
(the new version).
3、陈文伟,数据仓库与数据挖掘,
清华大学大学出版社。
参考书
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眼花缭乱的名词你知道吗?
管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、
商业智能(BI)、数据挖掘系统(DMS)、
供应链管理系统(SCM)、业务流程管理系统
企业资源计划(ERP)、知识管理系统、
…………?????
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第一讲 DSS概述
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一、几个基本概念
1、数据(Data):
对客观事物的性质、状态以及相互关系等
进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
它是可识别的、抽象的符号。
举例。描述5个人可以用5,五,伍,正,
101,five,☆,条形码等。
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2、信息(information)
是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据,这种数据对接收者的行为有一定的影响。
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信息的度量
信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。
消除的不确定程度大,则发出的信息量大;反之,信息量则小。事先就确切地知道消息的内容,则信息量为零。
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信息量的度量:
H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi) (i=1,2,3,…,n)
Xi表示第i个状态(共n个状态);P(Xi)代表出现第i个状态时的概率;
H(x)为消除不确定性所需的信息量。单位为比特(bit)。
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硬币:
P(Xi)=
H(x)=-[P(X1)log2P(X1)+P(X2)log2P(X2)]
=-(--)=1bit
骰子:P(Xi)=1/6 H(x)=
例子
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数据与信息之间的联系和区别
区别:
信息是经过加工之后所得到的数据,是逻辑性或观念性的;
数据是记载客观事物的符号,是物理性的。
联系:信息是数据的内在逻辑关系的体现;数据是信息的表现形式。
举例。驾驶员开车时速度指示盘上指针指向80km/h,这是数据,驾驶员采取加速或减速后,则成为信息。