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文档介绍:特许经营案例分析
特许经营案例分析
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特许人与受许人关系的本质。
特许人与受许人之间的关系被喻为商界中最复杂的一种关系 , 他们之间所有
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特许人与受许人关系的本质。
特许人与受许人之间的关系被喻为商界中最复杂的一种关系 , 他们之间所有
权分散 , 经营权集中。对于受许人 , 所有权与管理权相分离本身就是一种与传统独
立业主方式截然不同的新型组织形式 , 正确认识特许人与受许人之间的关系本质
是特许经营体系进行冲突管理的基础 , 只有正确认识特许人与受许人之间的关系 ,
才能最大限度地避免双方冲突的产生 , 才能维系良好的特许经营关系。目前 , 国
内外学者对特许人与受许人关系的本质主要有
四种看法 :
经济关系
合作经营关系
契约关系
人情关系
为了更清楚地分析这个案例我们应该了解一下特许人的权利与义务一、 特许人的权利
保留特许权的全部内容为自己的产权所有。
要求受许人遵守通常由特许人单方面拟定而不同受许人都基本相同的特许经营合同中规定的内容,并对违反特许经营合同规定,侵犯特许人合法权益,破坏特许经营体系的受许人,按照合同约定终止其特许经营资格。
要求受许人遵守特许人编制的特许经营系列手册。
向受许人按约定收取包括加盟金、特许权使用费、培训费、保证金等在内的特许经营费用。
要求受许人遵照特许人制定的整个体系的 " 统一化 " 政策。
监督、检查、纠正受许人经营模式的权利。
按照《商业特许经营管理办法》及相关适用法律法规中关于信息披露的规定,将乙方的特许权和加盟店相关信息进行相关披露。
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二、特许人的义务
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在潜在受许人加盟前对其进行相应的本体系的信息披露。
向受许人授予包括合法注册的商标在内的特许权,并提供必要的特许经营系列手册。
持续地指导、支持和帮助受许人进行商业经营,包括对受许人开店的支持、技术等的培训、物流配送等。
制定并实施特许经营体系的广告、宣传、促销计划。
向受许人提供统一购买的物美价廉的设备、工具、材料等,或向受许人推荐供应商。
设计、构建、管理、协调与不断更新发展整个特许经营体系,制定整个特许经营体系的发展战略,不断开发新产品和服务新模式,保证整个特许经营体系的竞争力。
协调各个受许人之间的商圈冲突和区域利益。
尽力帮助受许人能按加盟承诺那样回收投资并赢利。
在我们案例