文档介绍：摘要：高等职业院校，肩负着为社会培养高技能人才的重任，按照“以就业
为导向，以服务为宗旨"的职业教育目标，培养的学生除了应当具有熟练的职业
技能，持续发展的能力，扎实的、系统的专业应用知识外，还应当具有度好的综
合素质，使学生得到全面
空乘专业的学生绝大多数很喜欢自己的专业，对于专业前景和就业形势有着
较高的期待。报考空乘专业的学生多是对空乘、空少的工作岗位向往己久，而且
本身具备相应的外形条件，漂亮、帅气、阳光，这些孩子们到学校都很热爱自己
的专业，同时也相信四年后自己能有一个好的就业前景。学生因热爱自己的专业,
故而学****的积极性较高，但不善于独立学****自学能力较差，因而，情景模拟教
学的优势就得以体现，学生对情景模拟教学非常感兴趣，然而，当前，我国航空
学校在情景模拟教学中还存在诸多的问题，导致情景模拟教学不能充分的发挥其
作用。
（-）我国空乘专业学生情景模拟教学中存在的问题分析
1、模拟教学设施设备硬件受限
航空服务专业作为新兴专业，在高职院校的设立与完善需要有一定的过程，
航空专业相关的设施设备比较多，而且价格不菲，然而，多数学校只有简单的模
拟舱，因此各高职院校往往由于财力等因素制约，实训设施设备过少，使得专业
实****实训课程难以有序开展。
2、教师大多缺乏航空企业工作经历
航空企业不可能接受空乘专业教师在乘务员工作岗位挂职锻炼，因此教师缺
乏培训专业技能的机会，缺少实际工作经验。由此，造成学生情景模拟教学质量
不高，情景模拟教学难以达到实际效果。
四、加强空乘专业情景模拟教学的策略
(-)更新扩大设备设施的投入
学校要更新扩大设备设施的投入，引进最新设备设施，为空乘专业情景模拟
教学提供基础保障。教学设施设备是开展情景模拟教学的先决条件，如果学校难
以保证设备设施的供给，那么情景模拟教学将会成为纸上谈兵，无法开展，这对
学生专业知识的学****和实践的相当不利的，因此，学校在这方面应引起重视。
创新教育教学方法
航空服务专业人才培养方案真正演变成学生自身的知识和能力，需要教师认
真研究教育教学方法，紧紧围绕课程特点和学生特点进行课堂设计。在教学中，
应充分发挥学生的主观能动性，增加学生的实训机会。下面以普通话和英语课为
例谈谈“互动式”教学模式在课堂上的应用。“互动式”教学模式，可以促进学生积
极自主地合作，可以是师生互动，也可以是生生互动。如采用讨论方式，教师根
据课程内容提出问题，学生分组讨论并发表见解，之后学生互评，教师点评、总
结，如此学生成为积极的知识探索者，而且激发了学生的思辨能力。再比如采用
表演方式，教师根据授课内容，创设出一•系列工作场景，学生分组自由分配角色,
根据具体的工作场景编演，如接受机票预订、特殊顾客服务等等，让学生真正地
把课堂变成准工作舞台，既活跃了课堂气氛，乂深刻理解了所学内容。结合航空
专业特点，根据课程教学内容和学生特点，改革教学方法，以调动学生学****积极
性为核心，加强教学的生动性、直观性和互动性是提高教学质量的必然要求。
其次，将学生管理与职业指导有机结合，能够有效地提高学生管理工作的针
对性和实效性。针对不同阶段的学生，其专业思想引导与管理也应不同，一-年级
学生，应首先认知职业，培养职业意识，以便确定奋斗目标，进行