文档介绍：签合同注意事项
签合同注意事项
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理服务的等级标准，这些可作为合同谈判签订时的参考和依据。
4、管理和服务费用
各委托项目在上述的管理服务内容与质量标准下应收取的相应
合理的成本或支出费用。 物业管理服务是分档次的， 不同档次收取的费用是有较大差异的。在明确了委托项目、具体内容和质量标准后，
费用的确定往往是双方争论和讨价还价的焦点。 在确定合理的费用时，要经过详细的内容测算和横向比较。 无论是采用包干制取费， 还是酬金制付费，双方都应经过一定的测算和对比。 各地物价局颁布的指导价应视作一个参考依据， 各物业区域的规模大小与构成均不同， 对最终取费标准还应详细讨论确定。
5、对物业管理企业的奖惩约定条款
物业管理委托的甲乙双方应争取双赢的结果。 在物业服务合同谈
判中，应对物业企业的工作有相应的奖惩条款。目前，各法规对物业
管理企业的违法、违规、违约行为，对由于其工作不负责或失误给业
主造成损失或损害的情况均有一些惩罚性条款， 但缺少对物业管理企
业的奖励性条款。一些地方政府原则上同意物业管理荣获全国或省、
市优秀（示范）小区的，物业服务费上浮 10% ～25% ，但真正执行
的并不多，执行起来也较难。考虑到政府不宜对比作出规定，因而在
合同谈判时，业主可以设立一些奖励条款， 以激励物业管理企业及其
员工更好地做好物业管理服务。如，业主可设立业主奖励基金，对有
突出事迹或表现的员工给予一定奖励； 在酬金制的情况下， 如物业管
理企业在做好管理服务的前提下， 其物业服务支出有较大的节约， 可
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适当提高酬金等。
上述五个层次是物业服务合同不可少的必备的内容。 为防止合同过长，可采用附件的形式。 在《前期物业服务合同 （示范文本）》中，包括《物业构成细目》、《物业管理服务质量目标》 《物业共用部位明细》、《物业共用设施设备明细》四个附件。此外，双方还可就具体问题增加附件。
正因为物业服务合同的谈判要遵循“宜细不宜粗”的原则， 所以经过招投标确定了中标单位后， 要有相对较长的（与一般招投标相比）合同谈判时间。《前期物业管理招投标管理暂行办法》第三十八条规定：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起 30 日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
（二）不应有无偿无限期的承诺
除委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房外， 在物业服务合同中，不应有无偿无期限的承诺。如对住用人无偿提供班车服务等。这是因为：
（1）物业管理从本质上讲是市场经济条件下的有偿服务，无偿提供服务是福利制的产物。 尤其在我国体制转轨时期， 广大消费者对计划经济时期的行政福利制管房体制是欣赏的。 无偿的承诺不利于全社会全面、正确地理解、认识和实践社会化、专业化、市场化的物业管理。
2）无偿提供服务导致住用人之间享受到的服务不一致。物业管理除了公共服务面向全体住用人， 其他的专项服务、 特约服务等都
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是面向部分或少数有此需要的住用人的， 一般不可能所有的住用人都需要，都受益， 如果无偿提供这部分专项、特约服务对那些不需要或未享受到该项管理服务的人来说就是不公平的。
3）无偿提供管理服务在实践上也是有害的，行不通的。无偿提供的管理服务仍是有成本， 需要支付费用的， 无论开发商还是物业管理企业不可能也不应该长期承担这笔费用。 否则，最终导致的结果一是降低管理服务标准， 二是将该成本费用转移或变相转移分担给全体业主。
4）物业管理的委托是有期限的，无期限的承诺从理论上讲是不通的，在实践上也是难以做到的。 无偿无期限的承诺通常出现在开发企业在售房时为促销而作出的某些承诺， 或物业管理企业为增加中
标机会作出的承诺。这种承诺一旦作出，日后又无法全面履行，就给物业管理的正常运作带来困难，极易成为双方发生纠纷的重要原因。
在物业管理的具体实施中， 有时开始开发商或物业管理企业会自
行出资做一些公益性活动，如新年联欢会、“六一”儿童节活动等；