文档介绍:管理学名词解释
管理:是指组织为了达到个人无法实现的目标, 经过各项职能活动, 合理分派、协调有关资源的过程。
霍桑试验:是指梅奥领导的于 1924 一 1932 年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验, 梅奥创始了人际关系学管理:目标管理是一种程序过程。 它使组织的上级和下级一同商定组织的共同目标,并由此决定上下级的责任和分目标, 并把这些目标作为经营评估和奖赏每个部门和个人贡献的标准。
转动计划法 :是一种定期修订未来计划的方法。
网络图:是网络计划技术的基础。 任何一项任务都可分解成很多工作, 根据这些工作在时间上的衔接关系, 用箭头表示它们的先后次序, 画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图,这个箭线图就是网络图。
组织设计 :对组织的构造和活动进行创构、变革和再设计。
组织构造:是组织的基本架构,是对达成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
职能部门化 :就是按照基本活动相像或技术相像的要求, 分类建立特意的管理部门,如生产、财务、营销、人事、研发等部门。
产品或服务部门化 :是按照产品或服务的要求对公司活动进行分组, 即产品或服务部门化,就是一种典型的结果区分法。
地区部门化 :是按照地区的分别化程度区分公司的业务活动, 既而设置管理部门管理其业务活动。
顾客部门化 :是根据目标顾客的不同利益需求来区分组织的业务活动。
流程部门化 :是按照工作或业务流程来组织公司的业务活动。
管理幅度 :也称组织幅度, 是指组织中上级主管能够直接有效指挥和领导的部下的数量。
职权: 组织内部授予的指导部下活动及其行为的决定权,这些决定一旦下达,部下必须听从。
直线职权 :是指管理者直接指导部下工作的职权 (比方总经理对一世产经理的管理)。
职能职权 :是一种权益职权, 是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内履行的某种职权 (比方质检部经理对生产部车间主任的管理)。
参谋职权 :是指管理者拥有某种特定的建议权和审核权, 评论直线职权的活动情况,进而提出建议或提供服务。
集权:是决议指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中,也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示来办事,一切行动必须听从上级指挥。
分权:是决议指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分别。
授权:组织为了共享内部权力, 激励职工努力工作, 而把某些权力或职权授予下级。
职工招聘 :组织实时寻找、 吸引并鼓励切合要求的人到本组织中任职和工作的过程。
绩效评估 :是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、 评估和测度的一种正式制度。
组织变革 :就是组织根据内外环境的变化, 实时明确组织活动的内容或重点,并据此对组织中的岗位、机构(岗位的组合)以及构造(机构间的权力配置)进行调整,以适应组织发展的要求。
组织文化 :是被组织成员宽泛认同、普遍接受的价值观点、思维方式、行为准则等群体意识的总称。
领导:就是指挥、率领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
领导权力 :就是指影响他人的能力, 在组织中就是指清除各样障碍达