文档介绍:日化产品电子商务发展现状及趋势
 
 
 
 
 
   
 
 
 
文/谷俊 图片提供/广丰
迄今为止,化妆品已经成为在互联网上销售排名第3的行业。其区别于传统购物方式的优势是,交易成本低网购的因素之一,2009年国际化妆品巨头分别发布销售额同比下滑的季报,高档化妆品在广告、推广方面开始缩减开支,一些高端品牌在缩减对传统媒介广告投放力度,看重新兴媒体低投入高回报的优势,互联网成为它们的新宠,很多品牌甚至开设了网购服务。
今天的网购市场,已经日益主流化,中国网民纷纷上网购物,直接推动了电子商务企业的发展。但是,在欧美化妆品网购十分普及的今天,国际品牌在国内仍处于初级“试水”阶段。
“国内化妆品网购没有全面爆发,一大原因是中国网购消费意识未普及,网购人群相对年轻,没有成为社会中坚力量,网络商业环境、市场规范、诚信假货等问题也是网销难题。”某化妆品的行业媒体运营总监认为,“市场反应牵制企业的动作,一些国际品牌如兰蔻,一直在关注网购,但没有成功。”
此次宝洁在华首触“网”,并没有像雅诗兰黛在华设立网购中心,企业直接掌控网销,而是借助分销商的实力来运作,宝洁官方网站的产品直接链接至网店。不难看出,这是宝洁开始在国内试水网购的一次“信号”,显得小心翼翼。
“国际品牌起点高,但价格不具有优势,企业不重视网络和推广模式,网购更多像是一个形象工程。宝洁借力分销商的实力来操作,不失为一种尝试,至于成效,试目以待台负责人说。
三、国内品牌借助网络拓展渠道
中华老字号品牌“谢馥春”已于去年下半年开出第一家淘宝商城,并与台支付宝公司达成合作。这预示着老字号谢馥春正式推出电子商务平台,进军网络渠道。
始创于1830年的扬州谢馥春化妆品有限公司是中国第一家化妆品企业。和一些老字号品牌一样,谢馥春对传统渠道的依赖很大。“谢馥春以往的销售渠道比较单一,结合电子商务开展线上线下组合营销能够弥补我们在渠道方面的不足。
”谢馥春市场部负责人表示。
老字号企业普遍过度依赖传统渠道,仅仅只局限于线下店面销售,优势商品缺少集中展示平台,在市场竞争中品牌形象的推广也受到了限制。为了能在新的市场环境中生存下来,老字号需要跳出原有的销售模式,打破地域、观念限制。
随着网络经济时代的到来,互联网对传统品牌也产生了影响,不少百年老店也像谢馥春一样开始走向电子商务的道路,借由网店这种新的载体和形式对百年品牌进行新模式的推广。通过和支付宝的合作,超过2仙的支付宝用户数对于老字号的消费市场拓展和品牌推广将会有实质性的影响。
“老字号原有的成长环境和现在相比变化很大,我们希望用电子商务手段帮助老字号完成销售模式的创新。”
据悉,欧诗漫正在实施一项志向远大的电子商务计划,致力于打造美丽健康产业领域最大的专业化电子商务平台——易妆网全程电子商务服务平台。
欧诗漫电子商务部于2005年开始筹备,2006年下半年开始试运行,2007年完成了人才引进,进入正式运作阶段,当年发展网络经销商86名,完成销售收入105万元,2008年发展网络经销商134名,完成销售收入210万元,%%。
到2009年上半年度,公司业务人员、网络技术人员、网络客服等已发展至12名。且已形成