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文档介绍

文档介绍:教育营销培训
教育营销培训讲师:谭小琥
创造性营销的论与方法
教育营销的理论与方法
一、教育营销的管理工作
1、什么是教育营销?
(1)Life Investment:人力资本投资+一生发展投资+一生生活质量投资+家庭希望投资+老师学校声誉投资+社会地位投资+无形投资+一生发展机会投资+实现理想投资
(2)Popularity:小沈阳、周杰伦
(3) Mind share:推荐/尝试/舞台/圈子
(4) Market share:承诺:超额价值/独特价值
(5) Heart share:承诺实现: 超越期望
(6) Holistic marketing:全面营销
2、教育营销导向:以产品为导向?以生产为导向?以销售为导向?以营销为导向?以社会营销为导向?以顾客为导向?超越顾客导向?
3、教育营销的组织:人?队伍-网络-统一战线
4、教育营销的研究:机会?威胁?
5、教育营销的计划:做什么?如何做?
6、教育营销的实施:具体落实
7、教育营销的控制:定期汇报交流-调整
二、教育营销的组织与团队
1、组织网络建设与布点的原则
-在客源来源处
-组织网络构成
专业招生队伍
战略联盟招生队伍
兼职招生队伍
舆论领导人
一体化管理
2、高效团队组织的要求
沃尔玛的案例分析
(1)敬业
(2)合伙人
(3)激励你的合伙人
(4)交流沟通
(5)感谢你的同事为公司做的每一件事
(6)成功要大肆庆贺,失败则不必耿耿于怀
(7)倾听公司中每一位员工的意见
(8)要做得比顾客期望的更好
(9)比对手更好地控制费用
(10)逆流而上,另辟蹊径,藐视传统的观念
3、营销机构与跨部门的创新团队