文档介绍：校园二手市场创业计划书

31
创业策划书
浙江万里学院
W- Used market
校园二手服务部

3

31
利共赢的局面。
材
运动衣
运动鞋
时尚服装
帽子
饰品挂件
化装品
游戏周边产品
图1：主要产品组合
（三）服务类别
①代售：帮助同学们把手上的闲置物品出售。通过走访寝室，发放传单，短信QQ消息等方式联系同学，收集闲置的二手商品加以选择性回收。
②代购与团购：帮助同学们购买需要的商品，主要是二手手机，电脑等贵重物品，这类商品科技含量高，购买其二手产品时商品的真伪，是否有隐疾等问题大多数同学无法鉴别，同校外正规门店合作，为同学们放心购买提供保障与服务。
③产品维护：对于商品的损害提供维修等服务，一般的损害可以自己维修或者将维修

11
外包，为同学们提供良好的售后服务，买的放心，用的舒心。
（四）服务细则
①大学生二手网提供学生交易的平台。卖方可以将自己需要出售的物品列在本网站上，工作人员会按类别对二手物品进行分类整理。
②可根据学生的具体需求提供就近寻找、联系买卖方的服务，必要时提供24小时内的送货服务。
③本站可以为学校内部的商店、社团组织及学校附近的门店等提供宣传服务。
（五）服务收费
①网站根据二手物品的交易价格、物品的类型向卖方收取一定比例的费用。
②对于有需要上门服务的顾客，网站将收取送货服务费。
③在本网站进行宣传的商店、社团组织等，我们将收取合理的费用。
三、竞争对手分析
高教园区的学生进行二手交易也只是通过学校贴吧、小广告、熟人推荐等零散的方式进行，区域内还没有一家专门经营大学生二手货的平台，这就意味着大学生二手交易平台竞争对手少，至少在短期内可以大展身手，迅速占领市场。但是另一方面，根据分析，该市场的进入壁垒比较低，大学生二手网一旦为试点学校内的学生所认可和接受，应该迅速扩展其业务、扩大其规模，以防有新进入者带来威胁。

11
主要竞争对手
竞争对手展示
大学城各校的社团组织的跳蚤市场
二手网
SWOT分析
（一）优势(strength)分析：
①组成人员自身优势：文传学院策划、组织的人力资源丰富，经验深厚。
②多数雇佣学生做兼职降低运作成本
③目标市场较为集中。
④成员具有很高的创业素质、创业激情与创业经验。

12
⑤可以利用广泛的人际关系网络使得货物来源渠道丰富。
⑥针对我们创业与学习时间协调问题，我们制定了一套完善的时间安排体系。使每人的工作时间与学习时间不相冲突。
⑦相比偶尔举办的跳蚤市场，用时更短、范围更广、操作更规范，全时段完全满足学生的需求。
（二）　劣势(weakness)分析：
①虽然二手交易平台具有一定的发展优势，但学校方面对校园电子商务网站开发及管理的理论研究不足，同时运用网络联系各大学校的二手信息，缺乏相关知识，管理还存在问题，由于大多数管理者由学生担任，缺乏管理经验。
②由于是为学生主办的二手市场，吸引投资者有一定难度。缺少资金注入是制约其发展壮大的主要因素。
③在技术方面，在后期的平台运作，人员管理，产品升级等方面仍需要不断摸索与改进。
（三）机会(opportunity)分析：
①鄞州高校目前还没有针对高校学生的二手市场，这是一个很好的契机。
②以创建“节约型校园”,方便学生们的日常生活,会得到学生们的欢迎。
③国家以及学院鼓励高校学生自主创业，并且有一定的优惠政策。

13
（四）威胁(threat)分析：　
①周边高校数量有限，服务范围形成了一定的制约。
②一些知名的电子商务网站也冲击着这一市场，加上校园内的一些商家，竞争会非常激烈。
③二手市场上交易的物品质量很重要，而我们先期开展业务顾客不了解，会对我们的信誉产生怀疑。
④对于一些价格高的物品人们普遍不信任二手市场，害怕上当受骗。
目标市场分析
（一）消费心理

图一:费者希望的产品取向
（1）在购买之前，消费者会对产品进行信息收集和价值分析，根据对产品价值的认知程度来判断是否具有使用价值。“求新”，这类群体非常关注产品的使用程度、购买时间、外观。对于难以负担购买新产品，但是又渴望拥有潮流产品的顾客来说具有强烈的吸引力。

15
“求廉”。这类顾客在选购二手产品的时候，最关注的是价格是否低廉。由于购买力的限制，选择低价的产品可以节省一大笔费用。“求实”，耐用的基础上价格便宜更容易得到青睐。
（二）消费心理形成