文档介绍：人为什么会犯错你也许注意过,人们有时候会做出一些无意义的动作。譬如,某人忘记了自己住处的门牌号码,他在一时的手足无措之际,不是低首进行正常的思索,却频繁地看自己的手表。这是一种典型的动作差错。日常生活中,每个人都可能会犯动作的差错、语言的失误和思想上的疏忽。这些差错在一般情况下仅仅逗人一笑,但是有时候却可能导致十分严重的后果,甚至引起危险。把“左”说成“右”是人们常有的口误,可是如果一个机场的导航人员要让一架飞机降落在左边的跑道上,却误说成是右,其后果就不堪设想了。事实上,人的这种差错正是现代社会里各种事故最主要的原因之一。精神分析法的创始人西格蒙德?弗洛伊德研究人类的错误,目的是要发掘人的真实意愿。奥地利国会下院某次会议上,主持开幕式的主席高声喊道:“我宣布本届会议结束!”弗洛伊德分析这件事时说:“这位主席知道这种会议根本成不了什么事,所以他暗自希望会议快快结束”。此举似乎真实地暴露了一个人内心“隐藏的动机”。但是,事情并非如此。人的大脑是一架高度复杂的计算机,当具有迷惑性的信息扰乱了人的信息处理系统时,人也可能犯差错。也就是说,人的差错是内含的心理处理机制之间竞争和混合的结果,两者常常并行不悖。信息处理序列的不同部门失误,人就会犯不同的差错。为了方便起见,我们将按人的这部机器中差错的部门,对人的差错进行分类。感觉差错“一架从休斯顿飞往蒙特利尔的租用专机,在美国和加拿大的边界上空坠毁。现在主要的争议是,‘幸存者’应该葬于哪一个国家7”大部分人对这个问题犹豫不决。事实上,它是用来诱陷粗心大意者的。因为需要安葬的应该是死者,而不是幸存者。故事使人们陷入心理上的怠惰,所以不再对“幸存者”一词进行足够的思考。有这样一个有趣的玩笑:一群青年中有人提出,“我们这里谁看起来最老实?”有一位唯恐被人抢先,赶忙应道:“我!”遭到了哄堂大笑,因为“看起来老实”含有“实际上不老实”的意思。接着又有人发问:“这里谁看起来最不老实?”居然也还有人抢着说:“我!”结果也遭到一阵大笑。这里,第一个犯差错的人被“老实”两字所迷惑,而疏忽了“看起来”3个字;第二个犯差错的人接受了第一个人的教训,但又由“看起来”3个字引起了错觉,没有考虑“看起来最不老实”并非“实际上最老实”――外表像个流氓也不是好事。选择差错在日常生活中,这类差错也同样普遍存在。有人为一次聚餐特地精制了1只蛋糕和1盆色拉,却将色拉放入烘炉,把蛋糕放入冰箱。这类思想不集中引起的混淆,可以导致各种差错。你可能遇到过别人拿起你的茶杯就喝的事,因为你的茶杯外形上与他的差不多;你自己也可能在倒开水的时候,将热水瓶塞子当成茶杯盖放进杯中,或将茶杯盖盖到热水瓶上去。激活与触发差错某个意愿选定之后,实现该意愿时却极易发生差错。当一个最初意愿激活的“图式”进行过程中,我们可能忘掉这个意愿。有