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某医院已处理的医疗纠纷案例分析.pdf

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某医院已处理的医疗纠纷案例分析.pdf

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文档介绍

文档介绍:1175华西医学 2015, 30(6)West China Medical Journal, , Jun. 2015DOI:-:王东红(1969-),女,湖北鄂城人,副主任医师,本科,Email:**********@通讯作者:安花花,Email:ahh21@网络出版时间:2015-06-12 17:18网络出版地址:s/detail/,安花花2,梁涛1,朱发翠1,孙鑫1,熊健庭1兰州军区兰州总医院(兰州 730050)1 医务部,2 门诊部【摘要】目的探讨医疗纠纷产生的规律与原因,为后续预防研究提供资料基础。方法对2012年-2014年已处理的55起纠纷案例进行回顾分析、描述统计,总结归纳存在的规律及发生的原因。结果发生医疗纠纷患者男性多于女性(%,女性 %);40~70岁患者出现纠纷居多(40~%,50~%,60~%);心血管科发生纠纷案例构成比较高(%),其次是骨科(%)、五官科(%)、妇科(%),%,是医疗纠纷发生的高危科室。结论医疗纠纷发生有性别、年龄、科室差异,预防工作中需更为关注规律性差异。有效降低医疗纠纷的发生率,除关注已有的医疗指征预警外,还需从医务人员、患者的社会、心理角度建立多维度综合的预警指标,使得医疗质量管理机构能够更为全面评估医疗风险发生的可能性,从而积极采取干预措施。【关键词】医疗纠纷;回顾性分析;医疗风险预警Analysis of Processed Medical Disputes in One HospitalWANG Dong-hong1, AN Hua-hua2, LIANG Tao1, ZHU Fa-cui1, SUN Xin1, XIONG Jian-ting11. Department of Medical Administration; 2. Outpatient Department; Lanzhou General Hospital of mand, Lanzhou, Gansu 730050, P. R. ChinaCorresponding author: AN Hua-hua, Email: ahh21@【Abstract】 Objective To provide some basic data for studies in the future on the prevention of medical disputes by exploring its patterns and reasons. Methods Fi? y-? ve processed medical disputes cases accepted between 2012 and 2014 were retrospectively analyzed for their patterns and causes. Results ? e number of males in the medical dis