文档介绍：（一）抢救及特殊事件报告处理制度
1、对于各科室进行的重大抢救活动及特殊病例的抢救治疗应及时向医院有关部门及院
领导报告，以便使医院能掌握情况，协调各方面的工作，更好地组织力量进行及时有
效的抢救和治疗。
2、需报告的重大抢救及特殊财产。填报事件经过和损失情况。
发生地震的护理应急预案
停水和突然停水护理应急预案
(一)停水
.接到停水通知后，做好停水准备；
(1)告诉职工、病人停水时间；
(2)给科室患者备好生活用水和饮用水;
.突然停水：
(1)白天与总务科、物业公司(夜间与院总值)联系，汇报停水情况，查询原因，指挥配合维修;
(2)向患者做好解释，安抚患者。
泛水护理应急预案
泛水护理应急预案
（二）泛水（或爆水管）
.立即寻找泛水的原因，如能自行解决立即解决，如关水总闸，用布堵塞漏水口;
.如不能自行解决，立即打39403分机找物业公司；
.指挥科内清洁工、护工、医护人员将水扫净；
.告戒患者，切不可涉足泛水区或潮湿处，防止跌倒；
.指挥做好善后工作。重大情况报告护理部、后勤管理公司。
失窃的护理应急预案
（四）失窃：
.发现失窃，应保护好现场；
.电话通知保卫科来现场处理，夜间通知总值班，必要时通知派出所
遇暴徒护理应急预案
遇暴徒护理应急预案
在病区内遇暴徒袭击
保护病人，就地取材进行自我防护，大声呼救。以取得科室现有医护人员或病人帮助。
通知保安，尽快到达现场，尽量防止暴力事件发生。稳定暴徒情绪,尽量与暴徒周旋，了解暴力事件的缘由，避免与暴徒正面冲突。
报110,请求警察帮助。
报医院保卫科、总值班
报告科主任和护长
（五）遇暴徒：;
.报告保卫科；
.坏人逃走，注意其走向，为保卫处提供线索。
总纲：当有病人突然发生病情变化时
.立即通知值班医生、主任
.做好抢救的准备工作，配合医生，指挥调配护士进行抢救;
.通知患者家属，做好家属工作；
.某些重大抢救或重要人物抢救，通知医教科/总值班；
.注意对同室患者进行保护；
.必要时待事件结束后向医教部/总值班汇报抢救结果。
患者发生精神症状的护理应急预案
患者发生猝死护理应急预案
发现病人发生猝死，立即通知值班医生到现场进行抢救。
住院患者发生误吸护理抢救预案
患者发生精神症状的护理应急预案
患者发生躁动的护理应急预案
密切观察病情变化及生命体征的变化，并准确记录，做好生活护理、基础护理
患者发生精神症状的护理应急预案
住院患者发生上消化道大出血护理急救流程
住院患者发生输血反应的护理应急预案
患者发生精神症状的护理应急预案
患者发生输液反应的护理应急预案
患者发生输液反应的护理应急预案
住院患者化疗药物外渗的护理应急预案
患者发生输液反应的护理应急预案
患者发生输液反应的护理应急预案
住院患者有自杀倾向的护理应急预案
住院患者有自杀倾向的护理应急预案
患者自杀后护理应急预案
住院患者有自杀倾向的护理应急预案
住院患者有自杀倾向的护理应急预案
患者发生坠床/摔倒的护理应急预案
患者发生坠床/摔倒的护理应急预案
闻讯有病人坠床或摔倒，护士应立即赶到现场，报告医生。
询问病人的自觉症状，检查病人是否有伤，扶持或抬病人到病床休息。
患者神志不清者，应立即按压人中，并协力将病人抬到病床。报告医生，配合抢救。
了解病人坠床或摔倒的原因和经过。为病人进行生命体征的测量，协助医生为病人进行体格检查。
报告科主任和护长。同时继续观察病人的病情变化。
护长应将事情的经过和病人目前的情况先口头报告给护理部、医教部（分院报告总护长），事后进行书面报告，吸取教训，并针对这件事订出整改措施。
住院病