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撰写人：___________日 期：__________错误，而这种错误依靠自我纠正是很难发现的。试测提供了一种第二方的反馈，有助于设计者发现问卷中存在的问题并有足够的时间在正式测试前纠正。试测的对象与测试的对象同质，才有可能提供与实际测试相似度较高的情境，具备一定的仿真性。第三，网络调查涉及到后台程序的运行，程序运行情况如何，必须进行试测才能确认。从一次问卷调查开始到正式的测试，其基本步骤是：
1、根据研究目的与假设，收集所需资料；
2、研究问卷形式，可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑；
3、列出标题和各部分项目；
4、征求意见，修订项目；
5、试测，以30
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—50人为试测样本，求出信度、效度；
6、进行项目分析，重新修订；
7、正式测试。
如果单讲问卷的设计步骤，则包括五个层次：问卷的理论构思与目的、问卷的具体形式或格式、问卷项目的语句和问卷的用词、问卷项目的编排。
在进行问卷设计时，首先要明确各层次的具体设计要求，以便确定问卷的结构和设计重点。问卷设计中的第一个层次是问卷量表的构思与目的。不同的目的和理论依据，决定了问卷项目的总体安排、内容和子量表的构成。第二个层次是问卷的具体形式或格式。例如，应该采用什么样的量表？量表应采取多少个等级（量表的点数）？是用奇数还是用偶数量表？量表上文字说明该用多少？等等。这些都是在第二个层次需要考虑的。问卷设计的第三个层次是问卷的语句。注意事项如前所述。问卷的第四个层次是用词，总的要求是避免过于抽象、一般的词语，防止反应定势。第五个层次是项目的编排。应从一般开始，越来越具体，比如先排对学****或工作的整体看法的项目，然后了解有关学****或工作环境、奖励和团体等方面的具体问题。还应该把影响情绪的问题安排在问卷结束部分，比如，年龄、工作、身体状况等，这也是问卷设计的惯例，因为如果受试者认为这些项目涉及隐私而拒绝回答时，重要的信息在前面已经得到了。此外，在项目排列上还应注意顺序效应，即排在前面的问题有可能会后面问题的回答造成影响，要设法避免。
问卷法适用的研究问题非常广泛，采用问卷法，可以系统地了解人们的满意感、基本需要、从事某项活动的动机、工作紧张、工作负荷、工作疲劳、群体气氛、领导作风、价值观和态度等等。问卷法是通过书面形式，以严格设计的测量项目或问题，向研究对象收集研究资料和数据的一种方法。它主要采用量表方式，进行定量化的测定；也可以运用提问方式，让受试者自由地做出书面回答。问卷法总是为一定的研究目的服务的，因此，必须根据研究的理论框架和测量量表及问卷设计的原则进行严格的设计和编制。
近年来，问卷调查法在各个学科中的运用日益广泛。
“新闻传播界包括中国在内的整个国际新闻界新闻报道形式发生最显著的变化是，越来越多的媒体采用民意调查、内容分析及实地实验等社会科学研究方法来组织新闻报道，数据和图表在新闻报道中所占比重也日益增多，因而使新闻报道的内容能更准确、正确地反映和解释各种社会现象和问题，信息来源的权威性得到增强，新闻的可信度大幅提升，最终导致精确性报道的兴起。”而精确性报道即是以问卷调查结果组合为新闻的报道形式，它实现的前提是正确优质的问卷调查。尤其是随着网络的普及，出现了大量的网上问卷调查，或简单、或复杂。但有误用和滥用的倾向，有的甚至存在低级错误。我们应该学****和掌握问卷法的设计和使用知识及原则，在各项研究及工作中真正发挥问卷法的重要作用，把它作为研究及掌握各种情况，进行新闻报道的有效手段。
量表的类型及点数
问卷调查法最主要是采用量表的形式对调查对象的情况作出测试，量表的类型依据心理测量理论的分类，一般有四种：
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称名量表、顺序量表、等距量表和等比量表。
称名量表是又称类别量表，是以受试对象的类别方式记分。如以男女分类编码记分，以干部职工身份分类等。
顺序量表，即要求评定人在若干个备择项目中按照一定标准排出等级次序。该种量表既没有相等单位，又没有绝对零度。例如，在对媒介栏目的测评中，要求按照自己对于几种备择栏目的偏爱程度排出先后顺序。