文档介绍：成为下属爱戴的好上司如果觉得员工不够敬业,可能你就得花时间琢磨一下自己的“管理”方式,并作出一些调整。一开始也许会比较笨拙,然而假以时日,你将自然而然地成为一位受人爱戴的经理。经理们真正的工作在于培养员工,但他们往往对此一无所知。多数经理最初得到提拔的原因在于他们出色的工作表现,而且他们也会不断地往上走,直到某天他们的名片上出现“经理”这两个字。然而,当被问及“作为经理,你们的主要职责是什么”这个问题的时候,几乎总会听到经理们从技术层面去描述他们所负责的工作。他们仍然把自己看成是技术专家,而并没有意识到自己的工作是培养员工,是帮助员工在工作中学****和成长。如果这就是你的真实写照,我希望你能继续往下看,并找到方法,尽快找准自己应该扮演的真正角色,即成为一位专注于培养员工、受人爱戴的经理。虽然下面的建议并不是让你在一夜之间就能转变的“锦囊妙计”,然而,如果你能实施这五项让自己变得受人爱戴的举措,始终如一地加以运用,那么你就有望看到员工的敬业程度发生重大改变。树立明确的期望找时间单独约谈你管理的每位员工。明确告诉他们,约谈是为了阐明你对他们的期望,从而帮助他们理解你所考虑的事情。约谈时,为每个员工列出他们在工作中的三项最重要的职能,向他们解释,这些并不是他们全部的工作职责所在,但他们业绩的好坏取决于这“三项最重要的职能”。鼓励他们提问,并在必要时阐明自己的期望。随后,讨论他们在这三项职能中的表现,告诉他们你的看法。首先,要表扬做得好的地方,感谢他们所做的努力;其次,如果工作有待改进,应给予他们些许指导,告之改进的具体做法;最后,表示感谢,并让他们知道“如果你对首要职能有疑问的话,可以随时来找我”。如果你之前从来都没有与员工开展过类似对话,那么请你抓紧时间。你可能会发现,员工的表现更符合你的愿望,而且他们也正逐渐变得更加敬业。学会做教练通过阐明对员工的期望,你已经迈出了成为一个好教练的第一步。如今,你的下属已经知道了你的期望,那么作为教练,有件事你应该注意:在他们表现出色的时候予以表扬。当大家在各尽其职时,教练应将80%的反馈时间放在肯定员工的出色表现上,而且每天给予他们积极具体的反馈。你可以这样做:“苏珊,我很欣赏你在会上讨论那个问题的方式。你能做到这一点真是难能可贵,我希望你能多做这样的事。你一针见血地指出了问题,告诉我们为什么会出现这样的问题,而且还提出了一些改进的看法。你采取的方式很恰当,也很专业。今后请继续发扬。”一旦发现这种值得称道的行为,尽可能地立即给予这种指导性评价。而且,如果情况允许的话,你可以在公共场合予以表扬。假以时日,大家都会更加明确地了解你的期望。随着员工因出色的表现而受到表扬,他们会为自己感到骄傲,同时变得更加敬业。当你看见需要纠正的行为时,也请尽快提出意见,但是最好在私下里进行。请始终维护员工的尊严,指导并不是滥用权力,也不是让员工感到自卑或羞耻。也许你的上司曾经是这样做的,但你并不一定得重复这种低素质领导所犯的错误。你只需坚定、礼貌地告诉他们你的具体期望。例如:“丹尼尔,我注意到你今天下午对秘书大吼大叫。的确,她有不足之处,但是这并不是培养员工的合理方式。你应该礼貌、具体地告诉她错在哪里,然后告诉她你的期望,就像我现在跟你讨论这件事一样。”然后,让他重复一遍他对你新期望的理解,如果必要的话,再跟他说明一遍。之后向他表示感谢,让他