文档介绍：z
速公路效劳区是高速公路为司乘人员提供停车、休息、餐饮、住宿、购物、加油和汽车维修等效劳的专门区域。采用精细化管理，对效劳区各项功能提出明确要求，并对效劳过程进展有效控制，是提高效劳区顾客满意度的重要途径。
本标准旨在通过精细化管理，
①脱离电源
a、如果开关或按钮距离触电地点很近，应迅速拉开开关，切断电源。并应准备充足照明，以便进展抢救。
b、如果开关距离触电地点很远，可用绝缘手钳或用枯燥木柄的斧、刀、铁锹等把电线切断。
c、当导线搭在触电人身上或压在身下时，可用枯燥的木棒、木板、竹杆或其它带有绝缘柄(手握绝缘柄)工具，迅速将电线挑开。不能使用任何金属棒或湿的东西去挑电线，以免救护人触电。
d、如果触电人的衣服是枯燥的，而且不是紧缠在身上时，救护人员可站在枯燥的木板上，或用干衣服、干围巾等把自己一只手作严格绝缘包裹，然后用这一只手拉触电人的衣服，把他拉离带电体。不要用两只手、不要触及触电人的皮肤、不可拉他的脚，且只适应低压触电，绝不能用于高压触电的抢救。
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e、如果人在较高处触电，必须采取保护措施防止切断电源后触电人从高处摔下。
②伤员脱离电源后的处理
根据伤员受伤程度，决定采取适宜的救治方法。伤势严重时向当地的120抢救中心或其它医疗机构求救，并派人等侯在穿插路口处，指引救护车迅速赶到事故现场，争取医务人员接替救治。在医务人员未接替救治前，现场人员应及时组织现场抢救。
a、触电伤员如神志清醒者，应使其就地躺开，严密监视，暂时不要站立或走动。b、触电者如神志不清，应就地仰面躺开，确保气道通畅，并用5秒的时间间隔呼叫伤员或轻拍其肩部，以判断伤员是否意识丧失，制止摆动伤员头部呼叫伤员。
c、触电伤员如意识丧失，应在10秒，用看、听、试的方法判断伤员呼吸情况。看：看伤员的胸部、腹部有无起伏动作。
听：耳贴近伤员的口，听有无呼气声音。
试：试测口鼻有无呼气的气流。再用两手指轻试一侧喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。假设看、听、试的结果，即无呼吸又无动脉搏动，可判定呼吸心跳已停顿，应立即用心肺复苏法进展抢救。
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d、心肺复苏法分三步：
一步通畅气道，要领：第一去除口中异物;第二采用仰头抬颌法。
二步口对口人工呼吸，要领：第一先大口吹气刺激起搏，方法是不漏气连续大口吹气两次，每次1～1、5秒，测试颈动脉，假设无搏动，则应同时进展胸外按压，假设有，则进展正常的人工呼吸阶段;第二正常的人工呼吸的方法，每分钟吹气12次(儿童20次，吹气量宜小些)，换气时，让触电者借自己胸部的弹性自动吐气(要注意其胸部有无起伏的呼吸动作)，吹气时假设阻力较大，可能是头部后仰不够，应及时纠正;第三触电者嘴巴紧闭时用口对鼻人工呼吸，吹气时将其嘴巴紧闭防止漏气。
三步胸外按压，要领：第一确定正确的按压位置;第二要用正确的按压姿势;第三按压频率应以均匀的每分钟80次为宜，单人救护时每按压15次吹气2次，双人救护时，每按压5次后由另一人吹气1次，反复进展。按压吹气1分钟后(相当于单人抢救时做了4个15：2压吹循环)，应用看、听、试方法在5秒——7秒时间完成对伤员呼吸和心跳是否恢复的再判定。假设判定颈动脉已有搏动但无呼吸，则暂停胸外按压，而再进展2次口对口人工呼吸，接着每5秒时间吹气1次(即每分钟12次)。如脉搏和呼吸均未恢复，则继续坚持心肺复苏法抢救。
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③伤员好转后的处理
如伤员的心跳和呼吸经抢救后均已恢复，可暂停心肺复苏法操作，但心跳呼吸恢复的早期有可能再次骤停，应严密监护，不能麻痹，要随时准备再次抢救。
初期恢复后，伤员可能神志不清或精神恍惚、躁动，应设法使伤员安静。
3、爆炸应急预案
(1)应急准备：运输车辆、担架、急救包。
(2)爆炸事故现场处置
①发生爆炸事故后，效劳区平安生产领导小组应立即赶赴现场进展指挥，各应急小组应立即组织抢救。
②应迅速判断爆炸的原因。
a、如果是压力容器爆炸，应立即检查有无人员受伤。如无人员受伤，清理现场。如有人员受伤，根据伤势施救。迅速进展止血处理，如需进一步救治，立即拔打120或与当地医疗机构联系救治。
b、如果是电器爆炸，应立即切断电源，检查有无人员受伤。如无人员受伤，清理现场。如有人员受伤，根据伤势施救。迅速进展止血处理，如需进一步救治，立即拔打120或与当地医疗机构联系救治。
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c、如果是气瓶爆炸，应立即移走其它气瓶，检查有无人员受伤。如无人员受伤，清理现场。如有人员受伤，根据伤势施救。迅速进展止血处理，如需进一步救治，立即拔打120或与当地医疗机构联系救治。
③如果爆炸引起火灾，应及时启动火灾应急预案。
4、食物中毒事故应急预案
(1)应急准备：运输车辆、担架、急救包。
(2)食物中毒的现场处置
①在出现食物