文档介绍：人力资源管理
主讲：孙朝晖
目录
劳动关系管理
薪酬管理
绩效管理
素质测评与拓展
职业生涯规划管理
培训与开发
企业人力资源规划
工作分析
招聘与选拔
案例：手忙脚乱的人分发挥人的主观能动性，使人尽其才，才尽其用，事得其人，人事相宜，最终实现组织目标。
实质：做到四个匹配。
工作与工作的协调配合
人与人的协调配合
人的需求与工作报酬的匹配
人与事的匹配
Add Your Text
Add Your Text
Add Your Text
Add Your Text
制定人力资源
管理计划
人力资源费用
核算工作
工作分析和设计
人力资源的
招聘与配置
劳动关系管理
绩效考核
薪酬与福利管理
员工的职业管理
建立员工
信息管理系统
主要内容
和任务
1、组织人力资源发挥作用必须依靠人力资源管理
2、使组织适应环境变化
3、培育企业核心竞争力
例：华为公司基本法
第二条：认真负责和管理有效的员工是华为的最大财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。
第九条：我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。
人力资源管理的重要性
编辑ppt
王经理的苦恼
王力是深圳凡通通信电子设备制造公司的人力资源部经理，近一个月来，公司接二连三地发生的事情似乎都与他有关，让他苦不堪言，尤其是执行总裁让他尽快拿出解决方案，更使他茶饭不思。
第一件事是公司准备在柳州再建一个生产基地，一年后投入使用，为此，必须雇用与培训500名新员工；同时，还要从深圳总部调去50名技术和管理人员，因为大家在深圳都已经****惯了，谁也不愿意去，怎么办呢？
第二件事是公司的竞争对手据说在芯片技术开发上与国外某品牌公司达成了战略联盟，这项技术的应用可大幅度地降低成本，这样，凡通公司生产该产品的子公司会遭受毁灭性的打击，大量的员工将下岗或重新安置。如何处理这个问题，关系到员工的士气与企业的稳定。该怎么办呢？
第三件事是近半年来，公司中层管理者的离职率明显高于去年，尤其是一些公司元老也提出辞呈更让总裁恼火。要留住骨干，关键是建立一套有效的员工激励机制。这又该怎么办呢？
编辑ppt
首先我们看看几个小故事：
1、比尔•盖茨所言：“将
我们公司最好的20人拿
走，微软在世界上将变
得无足轻重。”
编辑ppt
从20%、70%、10%引发的思考
“通用电气(GE)的领导者必须懂得，他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的20％，还要给业绩良好的70％打气加油，让他们提高进步，不仅如此，GE的领导者还必须下定决心，永远以人道的方式，换掉那最后10％的人，并且每年都要做。只有如此，真正的经营才会产生，才会兴盛。”
前通用电气董事长、首席执行官
编辑ppt
丰田汽车美国分公司人力资源副总裁
我们的成功背后所依靠的是人。机器不会有新的主意、不会解决问题，也不会抓住机会。每一家在美国生产汽车的企业多用的机器设备基本上都是一样的，所不同的知识投入其中并不断思考着的人。而如何使用和配置人在不同的公司却是大不相同的。但无论如何，劳动力对于任何一家企业来说都是真正有力的竞争力。
美的集团创始人、董事局主席何享健
说：“美的上世纪60年代用北窖人，70年代用顺德人，80年代用广东人，90年代用中国人，21世纪要用全世界的人才。”
何享健深知家族式经营行不通。在家里，何享健不准家人谈公司的事。他的两个儿子都没在公司任职，而太太作为当年23个创业者之一，1993年被他劝退时还是一个仓库管理员。2000年美的开始实施世纪人才工程，陆续引进美、日、韩等国资深专家8名、海外归国人员20多名，每年选派500名骨干出国深造。
编辑ppt
18世纪中叶至19世纪中叶－－劳工管理阶段
特点：
（1）物质人、经济人，金钱衡量一切，工人做机械劳动
（2）雇佣管理，招录和雇佣工人，以“事”为管理中心，以“目的”为指导，忽视人的其他需求
（3）确立工资支付制度和劳动分工
（4）管理者与生产者的初步区分
（5）职业经理人雏形
人力资源管理的演变过程
编辑ppt
19世纪末至20世纪初－－科学管理阶段
特点：
（1）劳动方法标准化
（2）有目的的培训
（3）明确划分管理职能与作业职能
（4）组织起各级指挥体系
（5）注意处理低效率问题
编辑ppt
20世纪初至第二次世界大战－－人际关系阶段：产生专门的人事工作部门
特点：
（1）社会人，多种需求
（2）非正式组织、权威人物
（3）领导是艺术，重视工会和民间团体利益，以人为核心，改善管理