文档介绍：个人与团队管理小抄
47.( )理论是从悲观否定的观点来看待员工的。(B)X
25. ( B )最有可能增加企业的利润。
29.( D )不是非正式沟通的优点。
40.( A )不会出现在实施计划的过程当中。
确定目标和计划
1.(A多元化经营)的经营方式风险最大。
2.(A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中。
3.(B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法。
4.(B缩减经营成本)最有可能增加企业的利润。
5.(B团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好处。
6.(C)不属于企业文化范围内的。C资源的计划
7.(C人员调换)可防止团队双方产生摩擦和冲突
8.(C资源的计划)不属于企业文化范围内的
9.(D)理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。D期望理论
10.(D参会人员必须是管理者)对于开好会议是无用的
11.(D计划)不属于经验学习周期
12.(D领导者取后做出决定)的做法不能帮助团队做出有效的决策
13.(D期望理论)讲述人们的期望是与他们努力相关
14.(D情绪性)不属于健康冲突的特征
15.(D团队目标)不是影响工作计划制定的主要限制因素
16.(D想法越离奇越好)不属于头脑风暴的基本原则
17.(D信息能够被高层管理者迅速采纳)不是非正式沟通的优点。
18.(D以上答案都对)工作是一个团队领导者应该做的事。(A计划工作B培训团队成员C激励员工)
19.(D以上答案都对)是企业发展的推动因素
A
,重要但不紧迫的任务属于( )。(B)优先级B
B
( )。
(A)生活环境
33:办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。办公室设计主要有两种方式:传统式设计和开放式设计,关于传统式设计的说法正确的是(B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间
《第五项修炼》中所提到的五项修炼,不包括下面的(B、团队创新)
,一贯成功的人们的公式是他们在(D思维)和(D行动)之间保持了平衡。D思维,行动
,都必须具有三个方面要点,(D文件的长度)不属于这三个方面
(D评估面试)
C
“适度的费用”是指(C信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用)。
,给与关注的方法有多种,那么下面(D对自己无益的就不要听)不能够有助于团队领导了解团队成员。
(C、等待时间)
“适度的费用”是指( C )。 C. 信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用
22:从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT(机会和威胁),可以用来分析(B)外部条件或因素
18:处理谈判中出现的耍弄职权的困难局面,正确的做法是(A)就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见
(C)能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
,这说明公司领导在支持员工发展方面扮演了除( )之外的角色。(D)挑战者
,不属于软指标的是( )。(D)统计数据
19:查尔斯·汉迪在《认识组织》中,认为组织文化的类型包括()。
(A)权利文化、角色文化、任务文化、个人文化
( C )。 C. 等待时间
D
,这是因为要完全消除危机是不可能的,但是我们往往可以通过预算安排来减轻危机的程度,也就是说我们可以将他们变为(C优先级的工作)。
(B沟通)所需要的技能相同
,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励的作用,这种理论称为( C公平理论)
,就需要采取系统方法,按照一定的步骤来处理和解决问题。下面(评估解决问题的方案)步骤不包括在其中。
“输一蠃”谈判结果的双方在谈判前的状态是
( A双方都想蠃)
,下面(信息必须详细)条例我们不必遵循。
:如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡,那么企业中的旷工现象就会减少,生产率会明显提高。通常来讲,员工可以通过((A)尽量适时离开工作岗位)措施来平衡自己的生活和工作。
( D、相