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文档介绍

文档介绍:管理名著导读
―― 科学管理之父
FrederickWinslowTaylor ,
1856―1915 )
首次出版: 1911 年
全书名:《科学管理原理》(ThePrinciplesofSc完成每一个动作所消耗的时间,然后,除去动作中多余的和不合理的部分,最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定
科学管理原理标准的作业方法。 其次,实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化. 再次,根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准的工作量。
(2)科学地选择和培训工人。 泰罗曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练, 使他们按照作业标准进行工作, 以改变过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果。
(3)实行有差别的计件工资制。 按照作业标准和时间定额, 规定不同的工资率。对完成或超额完成工作定额的个人, 以较高的工资率计件支付工资,一般为正常工资率的 125%;对完不成工资定额的个人,则以较低的工资率支付工资,一般仅为正常工资率的 80%。
(4)将职能与执行职能分开。 为了提高劳动生产率, 泰罗主张把计划职能与执行职能分开。 泰罗的计划职能实际上就是管理职能, 执行
职能则是工人的劳动职能。
(5)实行职能工长制。即将整个管理工作划分为许多较小的管理职能,使所有的管理人员 (如工长 )尽量分担较少的管理职能; 如有可能,一个工长只承担一项管理职能。 这种思想为以后的职能部门的建立和管理专业化提供了基础。
(6)在管理上实行例外原则。 泰罗指出,规模较大的企业不能只依据职能原则来组织管理, 还需要运用例外原则, 即企业的高级管理人员把处理一般事物的权限下放给下级管理人员, 自己只保留对例外事项的决策权和监督权,如企业基本政策的制定和重要的任免等。
五、该书的评价
管理史上最重要的一座丰碑, 管理人不可不读的经典。 “科学管理之父 ”的代表作!
华章经典 ? 管理,世界管理智慧,服务中国实践。“《科学管理原理》 的理论无论在哪里都很适用: 生产力因之成倍
地增长,工人的实际收入急剧上升,工作时间减少,工人的体力、精
神压力减小。同时,销售收入和利润提高,而产品价格降低了。 ”
―― 彼得 ? 德鲁克
“泰勒所做的工作并不是发明某种全新的东西, 而是把整个 19 世纪在英美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成为一整套思想。
他使一系列无条理的首创事物和实验有了一个哲学体系, 称之为科学管理。 ”
―― 林德尔 ? 厄威克
“泰勒主义的精华不只是苦干、 不断重复的和狭窄的工作种类, 他的过人之处在于他极力主张管理工作不仅要使用鞭子, 更要应用知识;承担复杂的工作,应用智慧,找出能更简单、更快捷、更出色地完成
它的方法。抛弃泰勒是很时髦的事,但重要的是,要记住科学管理不仅在提高生产力上,而且在保护劳动者的尊严上都是一个很大的飞跃。 ”
―― 《管理大师 50 人》
“泰勒的影响无处不在:他的思想决定了麦当劳餐厅对厨师翻烤
汉堡包数量的期望, 决定了电话公司希望接线员能接通多少个电话。 ”
―― 《财富》
“科学管理成为第一个国际化的管理理论。 ”
―― 《管理百年》
“泰勒的科学管理原理或科学管理思想是一次管理思想上的大综
合,是管理思想发展史上的一个转折点, 同时又是一个较为完整的管
理思想体系。科学管理思想的建立使管理从此成为一门独立学科。 ”
―― 《西方管理思想史》
六、科学管理原理的实践应用
1、认真研究
泰勒的科学管理理论并不是脱离实际的,其几乎所有管理原理、
原则和方法,都是经过自己亲自试验和认真研究所提出的。 它的内容
里所涉及的方面都是以前各种管理理论的, 与所有管理理论一样, 都
是为了提高生产效率, 但它是最成功的。 它坚持了竞争原则和以人为
本原则。竞争原则体现为给每一个生产过程中的动作建立一个评价标
准,并以此作为对工人奖惩的标准, 使每个工人都必须达到一个标准
并不断超越这个标准,而且超过越多越好。于是,随着标准的不断提
高,工人的进取心就永不会停止,生产效率必然也跟着提高;以人为
本原则体现为这个理论是适用于每个人的, 它不是空泛的教条, 是实
实在在的,是以工人在实际工作中的较高水平为衡量标准的, 因此既
可使工人不断进取, 又不会让他们认为标准太高或太低。 以人为本是
科学发展的一个趋势,呆板或愚昧最终会被淘汰。
2、综合概