文档介绍：第五章 汽车营销市场策略
复****br/> 1、经纪人、代理商有没有取得商品所有权；
2、佣金是否就是红包，就是回扣；
3、整车零售形式〔经销部、登门拜访、展厅〕
4、经纪人是民事法律关系储运、装饰、维修、保养等。例如：美国的汽车业通常提供四种担保：根本担保，动力装置担保，腐蚀担保，排放物担保。
但为了满足不同效劳需求，1987年1月，福特公司推出4种延伸的观念就是来源于对汽车消费者消费需要的深入认识。
汽车延伸产品将增加产品本钱
汽车延伸产品给予消费者将很快成为消费者的期望利益
汽车延伸产品提高了汽车价格
〔汽车延伸产品根据需要，不断改进，经济型与豪华型并存〕
〔5〕汽车潜在产品层：
第五层是汽车潜在产品层。它是指包括现有汽车产品的所有延伸和演进局部在内，最终可能开展成为未来汽车产品的潜在状态的汽车产品。汽车潜在产品指示汽车产品的可能开展前景。
如普通汽车可以开展为水陆两用的汽车等。
汽车延伸产品主要是针对今天的汽车产品，
汽车潜在产品代表着汽车产品可能的演变。
◆抓住核心、追求完美、满足顾客期望
案例： 金利来-：春风一夜花千里
金利来领带、西装、T恤衫、皮带等系列精品，给男士带来了潇洒，给生活增添了美的色彩。金利来名牌的创立人，就是久负盛名的曾宪梓先生。然而在其成功的背后有一段坎坷的经历。
1．6000元港币起家
曾宪梓对“6〞字情有独钟，他的车号就是“6〞字开头的。曾先生在26年前，以6000元港币作资金，在九龙租了间600平方英尺的房子，每天起早摸黑要销售60条领带，维持一家6口人的生计。他每天拿着领带到百货店去推销，到马路上去叫卖，常常遭人白眼、碰壁而回。他曾以坚决有力的语气说：“但我不泄气，立下要与外国领带争夺市场的志气，在逆境中往前闯!〞
这位经营领带知名的“领带大王〞，30多年前对领带生产还是门外汉，更没想过要当老板。1961年那年，他以优异的成绩毕业于广东中山大学生物系，被分配到广东省农科院工作。可是时隔两年，当时在实验室里埋头苦干的曾宪梓却意外地接到在泰国做领带生意的哥哥的来信，要他尽快到泰国去料理他父亲遗产的纠葛。当时他不想丢下心爱的工作，可哥哥一再敦促，他只得离职前往，曾宪梓父亲靠劳动节余和小本合伙经营所留下的遗产微薄，有的财物却与叔父共同所有，身后就发生了争议。他了解这一情况后，不想与叔父去争分这些钱财，对叔父说：“叔叔，你有权支配这些财物，我是小辈，不能坐享其成。〞
曾宪梓所学的生物学专业，当时在泰国无用武之地。为了谋生，他只得要求叔父教他做领 带，以求谋生的一计之长。
曾宪梓帮叔父做了一段时间后，既掌握了领带生产技术，又积累了经营的经验。他看到香港是个“领带〞充满机遇的大市场，几经思考，决心移居香港，去创造中国的名牌领带。1968年的春天，曾宪梓带着一家六口离开曼谷到了香港。
2．“金狮〞误解为：全输〞 ．
曾宪梓靠叔父给他的6000元港币，买了一台蝴蝶牌缝纫机和必要工具，自己动手制作领带。曾宪梓每天必须销售60条领带，才能维持一家人的 生活。他清晨起来剪裁、缝纫，下午赶到尖沙嘴旺角、铜锣湾、中环等叫卖， 晚上又在灯下熬夜踏缝纫机,与妻子加班制作领带。他给自己生产的领带定名为“金狮牌〞。其目标是：求生存，创名牌，寻优势。但他精心制作的高级领带，尽管质地、款式能与世界名牌媲美，但销路却并不理想。百货商店的老板向他反映：有的顾客在挑选领带时，看到“金狮〞牌子，就放下了。顾客为什么不喜欢?曾宪梓感到纳闷。
那年夏天，曾宪梓家常断水，他只好到亲友家去冲凉。有次去冲凉时，他特地带去他的“金狮牌〞高级领带作为礼品。不料那位亲友见到“金狮牌〞领带，脸上收起笑容，遗憾地坦言：“金狮、金狮，多不吉利，用了这领带，什么都‘输’掉了，你还 是拿回去吧。〞曾宪梓恍然大悟，原来香港话“狮〞与“输〞读音相近。而那位亲友是个“马迷〞，每周都到马场跑马投注。许多香港人本来就忌讳不吉利的话语，那些经商和爱赌马的人，更忌这个“输’’字。难怪不少顾客在百货商店看了“金狮〞的牌子就改买其他牌子了。
曾宪梓经过反复思考，终于想出了一个大吉大利的中文牌名：“金利来〞!他征求客户和朋友们的意见，大家都称赞“金利来〞是个桔祥如意、上口好记的难得的好牌子。有牌子了，如何才能使“金利来〞成为响当当的名牌?曾先生走访了大型百货公司及高级西装商店，发现大型商店、高级商店出售的领带多为法国、德国、意大利等国的领带，都是名牌货，价格昂贵。曾宪梓买来一一进行