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们的全部水平了。另一方面雇主对某一特定的工作量的认识一是来源于自己的经验，但随着时代的发展，工具的改进，工人的可能工作量在上升，（显然雇主没有紧跟时代）；二是因为雇主没有对雇员进行有体系的监督，无法系统地得知工人的具体工作量。（并且雇员们害怕自己创造的工作记录会成为雇主的新的工资标准，进一样的钱，做更多的事。）③各行业中工人会从老的工人们那获取有益的经验，并结合自身在实践中所学，形成自己的工作方法，在这种经验法则下，一百个工人可能就会有一百种工作方法，而由于工作方法未经过科学的验证，不是最优的工作方法，从而使工人们浪费精力，这就好比学生在学****中掌握到好的学****方法便可以事半功倍。而为了让工人们掌握科学的方法，管理者必须承担起一部分的责任。
为了解决上述问题，泰勒花了数十年的时间研究得出了科学管理原理，告别单纯的经验总结和智慧技巧，沿着伽利略、牛顿创立的实验科学道路，强调管理者在使用科学管理原理及知识必须结合真正的哲学。这说明他所说的科学管理原理不是简单的体制机制，更多的是一种哲学观念，是可以应用于生活，他可以成为指导我们普通人生活的世界观和方法论，思想性和实用性兼具，例如如何与他人合作完成一件事等等。对于学生而言泰勒的研究方法也可以为我们今后在学术研究上提供借鉴和帮助。
在第一章开头的第一句便明确了管理的目标：“确保雇主的财富最大化，与此同时也要确保每一个雇员的财富最大化。”这便于我们前面所讲的在大多数人工人的眼中：“雇主与雇员在利益方面是敌对的关系”相悖。这种感觉就好比我们在寻路时原本拿到错误的地图，他让我们在错误的道路上寻找新的生路。
我们在证明自己观点优越性时，总会提出旧的观点的缺陷，并与之相比较。泰勒也沿用了此方法。在第二章开篇时泰勒先向读者介绍了当时流行的最佳通用方法。下面我将概括下泰勒侧重讲的几个方面：
①工人的行事、操作准则（工作方法）主要来自经验与观察，工厂没有统一化的标准，管理者认为如何完成任务即寻找完成任务的方法是工人自己的事，与管理者无关。
②最优管理方法的重点即“积极主动性”。学****技能努力工作全都要靠“积极主动性”使之实现，首先要发挥出工人的积极主动性就必须为其提供超出行业平均水平的特殊激励，而且只有管理者真诚和善意地关心工人的福利时才会或多或少起作用。在最优管理方法中使用的是“激励主动性”，而在此方法中，现实的成功案例十分罕见。
也许正是因为“激励主动性”方法的失败，泰勒才会努力探索出科学管理原理。接下来我们将重点阐述分析科学管理原理的内容、实质以及优越性。
科学管理原理的实质是工人和管理者之间亲近密切的彼此合作。这与泰勒提出的管理目标不谋而合，这也说明了两点：一、原先认为工人与管理者（雇主与雇员）的利益冲突的说法是错误的。二、管理者在工人生产中也会承担过去的管理体制下的新负担。
管理者的新负担有以下四个方面：①针对工人工作中的每一道工序，都研发出一门科学来代替之前的经验法则。②管理者科学地选择、培养并训练这些工人，并让这些工人成长。③管理者衷心地与工人合作，以确保所有工作都符合其研制的科学原理。④管理者和工人之间对工作以及责任有一个大致公平的分担。——摘自《科学管理原理》
为了说明上述问题、观点，泰勒做了四项有名的实验：生铁搬运实验、铁锹实验。女工检验试验、金属切割实验以及弗兰克·吉尔布雷斯的砌砖实验。
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