文档介绍：历年真题第一章人力资源规划
2006年5月卷试题
一、单项选择题
1、狭义的人力资源规划是指()
企业人力资源战略规划
企业人力资源开发计划
企业人力资源供需预测
企业人力资源制度规划
2、解决企业人力资源供不应求最有效的办法是()
延长工作时间
通过拟定培训和晋升计划
提高企业资本技术有机构成
通过科学的激励机制,提高劳动生产率
3、在工作分析的基本流程中,用书面形式表达分析结果的阶段是()
准备阶段
实施阶段
结果形成阶段
应用与反馈阶段
4、在工作分析时,有的岗位活动比较外显,以操作机械设备为主,这样的岗位宜采用()进行工作分析
面谈法
调查问卷法
典型事件法
现场观察法
二、多项选择题
88、劳动力需求增量产生的根源是()
A、新行业的建立 B、消费结构的变化 C、企业扩大生产 D、社会消费总量的增加 E、消费内容的非富化
96、直线制结构的缺点是()
A、住处沟通效率比较低 B、适用范围比较受局限 C、缺乏专业化的管理分工 D、经营管理事务信赖于少数几个人 E、要求企业领导人必须是经营管理全才
97、企业劳动组织的内容包括()
A、操作合理化 B、工作地的组织 C、劳动定额与编制定员 D、劳动分工与人员配备 E、工作时间和轮班制的组织
98、劳动定员的作用包括()
有利于企业加强管理 B、是劳动工资计划的基础 C、是企业用人的科学标准
D、有利于提高员工队伍的素质 E、有利于组织分配
99、人员配置分析涉及()几个方面。
A、人员使用效果分析 B、人与事质量配置分析 C、人与事结构配置分析 D、人与和产资料配置分析 E、人与工作负荷是否合理状况分析
100、对工作说明书编写要求表述正确的是()
工作说明书的编写应该运用准确科学的专业术语
工作的描述要尽量清晰透彻,对较专业且难懂的词汇必须做出清楚解释
在说明工作的复杂程度、任职者责任等问题时,措词上应尽量选用具体的动词
一般来说,越是基层员工的工作,其工作说明书中的描述也应该更具体、详细
工作说明书的编写应尽可能详尽,尽量涵盖该岗位的所有职责中,做到不漏
二:操作技能
一、改错题(本题共2题,每小题5分,共10分)
1、矩阵制师由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,其最大特点师具有多层命令系统。其优点在于:将企业外部联系和内部联系较好地结合起来,有利于加强与企业外部单位之间的协作和配合,及时沟通情况,解决问题:一般能在略微增加机构和人员编制的前提下,将不同部门的专业人员集中在一起,组建方便;能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾,使一些临时性、跨部门的工作任务的执行变得不再困难;为企业综合管理与专业管理结合提供了恰当的组织结构形式,使组织关系变得比较简单。
请指出上述描述中存在的5处错误,并予以改正。
(1)_______________________________________________________________
   (2) ______________________________________________________________
(3) _________________________________________________________________
(4) ________________________________________________________________
(5) _________________________________________________________________
二、简答题
1、 组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关,请简要说明组织内部信息沟通的基本要求。
答案:一、单选1、C 2、D 3、C 4、D
二、多选 1、BDE 2、BCDE 3、ABDE 4、ABCD 5、ABCE 6、BCD
一、改错题
1、评分标准:(本题共5分)
(1)矩阵制的最大特点不是多层命令系统,而是双道命令系统. (1分)
(2)优点不是外部联系和内部联系的结合,而是横向联系和纵向联系得结合。(1分)
(3)不是加强与企业外部单位之间的协作与配合,而是加强各职能部门之间的协作与配合。(1分)
(4)矩阵制组织部需要增加机构和人员编制,而不是略微增加机构和人员编制。(1分)
(5)矩阵制不能使组织关系变得简单,而是是组织关系比较复杂。(1分)
二、简答题
1、评分标准:(每项2分最高10分)
(1)明确工作内容和性质、职权和职责关系。(2分)
(2)沟通渠道药短捷、高效。(2分)
(3)信息必须按既定路线和层次