文档介绍：五查五看问题清单汇总篇一根据省、市纠风办部署和省局、市局行评方案安排,襄樊市工商局8月份以来,在全系统开展了以“五查五纠”为主要内容的自查自纠活动,梳理存在问题,剖析问题原因,明确整改措施,取得了阶段性效果,为全面整改与提高工作奠定了良好的基础。具体情况报告如下:一、积极采取措施,深入扎实开展“五查五纠”工作市局把开展“五查五纠”活动作为一项重点工作,采取四种方式,深入扎实地开展查纠工作:一是紧扣实际广泛查。从8月起,各级领导带头自查,带头征求意见,落实责任。机关各科室、直属机构按照省局、市局实施方案关于“五查五纠”的要求,结合自身具体职能和岗位特点,围绕执行力、文明执法、依法行政、规范收费等关键点,深刻反思,准确查找问题,透彻分析原因,制定整改措施。坚持查改与纠风相结合、纠正与防范相结合、整改与建制相结合的原则,紧密联系本单位工作实际,不走过场,勇于揭短,在评议中改进,在改进中发展,使“五查五纠”工作收到了实效。二是面向社会公开查。在《襄樊日报》等媒体上发布政风行风评议公开承诺书,从“行政服务”、“行政执法”、“行政许可”、“行政收费”、“消费维权”和“队伍管理”等六个方面,面向社会做出公开承诺,并公布了监督电话,广泛接受社会监督。在内网和红盾信息网都建立了行评专栏,公开行评方案、政风行风建设承诺、监督电话,并在红盾信息网设立“政风行风评议意见建议征集”邮箱,向社会公开征求意见建议。三是述职述廉重点查。今年截至目前,市局注册分局、公平交易分局、市场分局3个窗口单位和全市系统90个基层工商所(分局),以及县(市、区)局直属机构等共128个单位、452名干部,面向社会开展了述职述廉活动,邀请社会各界代表2467人参加,其中邀请企业、个体户代表1552人。共收集意见和建议255条,现场解答问题372个。四是上门走访深入查。市局于8月5日下发《关于认真开展政风行风评议大走访、大回访活动的通知》(襄工商函字[2008]54号文件),制定统一的《政风行风评议征求意见建议表》和《回访登记表》,部署全系统按照方案要求,对各类企业、个体户进行走访,对行政处罚当事人进行回访,目前已基本完成走访回访工作。市局班子成员带队,分成8个小组,对97名襄樊市人大常委、政协常委进行走访,当面征求意见建议,对80个市直行政、事业单位上门征求意见建议。市局将66名省级人大代表、政协委员和900多名市级人大代表、政协委员分解到相关单位上门走访,同时由市局发出征求专门信函,广泛征求对工商部门的意见建议,目前收到20多个单位、个人提出个性问题3个,意见建议8条。认真归纳研究,及时改进工作。二、认真归纳剖析,寻根求源查找突出问题(一)在全系统自查自纠活动中,经过认真收集梳理,归纳起来主要有5个方面14个问题:1、执行力不高的问题。主要表现在:(1)干部队伍整体素质不高,与目前改革形势和职能拓展要求还有一定程度的不相适应;(2)少数单位对上级指示、决策执行落实不积极不坚决;(3)少数干部工作思路不清,措施不力,遇事等待观望,裹足不前,满足于一般化,安于现状,没有创新进取精神,钻研学习,赶超先进的氛围不浓,在支持县域经济快速发展上思想不够解放;(4)个别地方工作作风漂浮、散漫,缺乏主动性和激情,做事照本宣科,不细不实,以文件落实文件,以会议落实会议;(5)少数机关科室工作不够深入,到基层指导调研少,对基层工作中的实际困难和问题,缺乏了解。2、执法不文明的问题。主要表现在:(1)少数干部在监管执法和文明服务过程中,对待服务主体态度冷漠,消极应付,不能很好地履行服务承诺;少数部门存在门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,对待前来咨询的企业和群众缺乏周到、热情;(2)少数干部业务不精,方法简单,遇事随意性大,忽冷忽热。3、执法不规范的问题。主要表现在:(1)少数干部在执法理念上不够端正,有驱利执法现象,有利的案子就为,无利的案子就不为;(2)少数单位在执法办案中,调查取证不够确凿全面,工作不够细致耐心;(3)少数干部不按程序办案,重处罚,轻教育规范,行使自由裁量权随意性过大,执法不公;(4)个别案件执行的刚性不足,简单案件复杂化,久拖不决,致使行政成本过高,资源浪费较大。4、财务管理不透明的问题。主要表现在:(1)少数单位不严格执行财务管理制度,收支公开不及时;(2)少数单位项目预算执行不力,不能量入为出,随意开支,造成公用经费紧张;(3)对分局、基层工商所领导干部任中和离任,经济责任审计不够及时。5、收费不规范的问题。主要表现在:(1)少数单位和有关人员不主动公开收费依据和收费标准,收费不公开、不透明;(2)少数单位在办理个体登记、企业注册年检时,没有宣传收费依据和收费标准,极少数单位出现变相搭车收费,会员费开支不透明问题。(二)在开展走访、回访等开门评查活动中,征求有关意见