文档介绍：20xx 年对银行来说是新的起点、新的挑战，为了抵达预期，特制
定出个人工作方案以下：
一、客户的经营保护工作
1、连续做好社区营销。不停发掘获得新客户，经过和物业结合组
织活动、业主委员会结合组查核的重要指标之一。
分理处八月份积蓄存款时点和日均指标达成的状况比较优秀，作为网
点的强势指标，明年也一定牢牢抓住积蓄存款业务不松弛，步步为营，促进网点良性展开。九月份是一个营销旺季，各家银行之间的存款竞
争将十分强烈。怎样在旺季营销中掌握机会取获成功，是工作的主要任务。分理处存款营销的根本思路是“进得来、稳得住〞。
第一，所谓“进得来〞，即是要鼎力发掘存款资源，挖转他行存款和市道流流通资本存入我行，使网点处存款快速增添。
第一，发动全所职工，踊跃供给存款营销线索，只需发现有价值的营销线索，客户经理和有关营销人员立刻行动，采纳多种方式联系客户，争取挖转资本。
其次，利用春节资本大批回笼的机遇，实时发现和追踪客户的资本流向，将短期游资变为长久存款。
再次，充足利用我分理处现有的宣传方式，比如短信营销、宣传
口号等传达我所汲取存款的信息，吸引客户主动上门。
任何时候，在开始工作以前以及在工作中，要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有必定的认识，由于各个部门之间的工作是互相联系的，是一个整体。你的工作不是独立的，它与其余部门、同事的工作是互相影响、互相作用的。比方说在做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质之外，也要认识一下会计工作，这样才能理解操作流程为何要这样走，有助于提高业务技术，同时快速接受自己不熟****的业务，也清楚了单据、重要凭据等哪些地方是不同意有错误的等等。还有，当你在工作中碰到问题或许有迷惑的时候，就知道应当向谁追求帮助可以抵达自己想要的果，增添了有效交流的机率。
一、深入学****各项产品知识，不停提高自己综合素质
拟订了详尽的学****方案，坚持每周学****最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力显然提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就可以正确掌握该笔业务的难点及风险点，可以实时发现，尽早补齐，做到事半功倍。
二、增强团队意识，建立集体观点
固然好多客户不是很配合，固然有巨大的数字需要我们想方法去达成，可是当团队的每个人都参加进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不扔掉不放弃的精神让我很感人，也正是由于这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完满的收官。
三、努力提高业务水平，提高客户效力质量
一位学者说：真实的优良效力是发自心里的自觉行为，而不是对
规章条例的机械依据。为此，作为公司业务的学者，我应当花更多的
时间去学****产品知识，业务技术，其实不可以由于接触时间短，就降低要
求，一定努力在开门红时期达成自己素质的搭建，为进一步提高效力
质量，争创效力品牌，提高顾客满意度做好全部努力。
四、加大营销力度，做好贷款工作
一是充足利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求
做第一抓手，保证存贷比完整达标的同时，我们的存款任务