文档介绍：市行政服务中心2009年重点工作任务分解表
工作内容
工作要求及措施
负责人
承办科室
完成时间

公布热线号码,24小时开通服务,方便服务对象咨询政策业务、申请预约服务、上门服务。
仇斌
业务科
1-2月

着重解决办件登录不即时,办件量统计不准确等问题,严格按照“五件”办理制度规范运行。
仇斌
业务科
3月

对创新举措“回头看”,巩固“一表制”、告知承诺制、审批担保制、办件预警制等做法,正常开展房地产项目联办、文化娱乐项目联合踏勘。
仇斌
业务科
4月
“两集中、两到位”工作
认真开展“两集中、两到位”实施情况检查;编制各窗口职权目录并以适当方式确认和公示。
仇斌
业务科
5-6月
“短信呼”服务
在中心办件系统增加理论办结功能,窗口在项目办理结束后,由系统自动发出短信告知服务对象。
仇斌
业务科
7月

从联合踏勘、联合审图、联合收费、联合验收入手逐步扩大基建项目联办范围。
仇斌
业务科
8-9月

制订中心“工作创新奖”评比办法,按年开展“工作创新奖”评比。
仇斌
业务科
10-12月

经常性地组织中心相关窗口到企业、到基层一线开展服务。
仇斌
业务科
全年

制订分类考核办法,调动小窗口争创的积极性。
霍新
督查科
2-4月
工作内容
工作要求及措施
负责人
承办科室
完成时间

加大项目授权、人员在岗、运行效果、群众满意率的考核,实行镇便民中心大厅主任到中心跟班学习制度。
霍新
督查科
3-4月

、便民服务中心、分中心负责人进行培训;。
霍新
督查科
5-6月

;。
霍新
督查科
8-9月

开展全程代理员培训。
霍新
督查科
10-11月

组织研讨分中心考核办法,加大对分中心规范服务的督查考核。
霍新
督查科
12月

;-2个镇便民服务中心典型。
霍新
督查科
全年
、信访工作
协调处理各类投诉及信访稳定工作。
李京
督查科
全年

继续开展廉政文化教育,教育中心工作人员树立大局意识、软环境意识、服务新发展意识,构建服务型示范窗口。
李京
督查科
全年

认真组织学习实践科学发展观活动,以科学发展观指导行政服务工作,进一步提升中心服务理念、服务文化。组织行政服务知识讲座1次。
姜宁
人秘科
全年

,及时更新版面,增加特色栏目;;3、提高“中心之声”广播台水平;《江都快报》合办专版4期以上;;、市以上党报党刊录用稿量比上年明显