G1-2订单 处理流程.doc

文档介绍：订单处理流程
步骤
流程说明
1
流程描述
客户向公司销售部提出要货的需求。
完成时限
重要输入
重要输出
指导规范
2
流程描述
结合客户的需求,销售部根据最新的《产品报价单》向客户报价。
完成时限
重要输入
最新的《产品报价单》
重要输出
指导规范
3
流程描述
销售部与客户洽谈,初步约定销售价和货款的结算方式。如果是“先款后货”的结算方式,则通知PMC部进入第5步;如果是“先货后款”的结算方式,则报请总经理进入第4步。
完成时限
重要输入
重要输出
指导规范
4
流程描述
总经理对“先货后款”的订单进行审核。如审核通过,则签名,并通知PMC部进入第5步;如审核不通过,则通知销售部,重新进入第3步。
完成时限
接到销售订单起的48小时内
重要输入
销售订单
重要输出
在销售订单上的签署
指导规范
5
流程描述
PMC部根据销售订单查核库存情况,并将查库的结果通知销售部,进入第6步。
完成时限
重要输入
销售订单
重要输出
指导规范
6
流程描述
根据查库的情况,销售部与客户约定交货期。如果有库存可以马上满足客户的购货需求,销售部与客户明确所需产品的信息(数量、型号、品牌、货款总额及收款资料)后,
则进入第8步;如果公司无库存,则通知PMC部进入生产计划管理流程(流程编号)。
完成时限
重要输入
重要输出
指导规范
7
流程描述
销售部根据事先与客户约定的结算方式进行判断。如是“先款后货”,则通知客户进入第8步;如是“先货后款”,则进入成品出库流程(流程编号)。
完成时限
重要输入
重要输出
指导规范
(续上表)
步骤
流程说明
8
流程描述
客户按事先的约定给公司打货款,然后进入成品出库流程(流程编号)。
完成时限
重要输入
重要输出
指导规范