文档介绍：市场营销名词解释
名词解释
1、市场营销：是个人和群众通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2、市场营销组合：指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价欲望，发生购买行为的一系列促销活动，包括广告、公共关系和销售促进等。　　
40、垄断竞争：指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争
41、生产者市场：指购买产品或服务用于制造其它产品或服务，然后销售或租赁给他人以获取利润的单位或个人。
42、产品：能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。
43、产品组合：指某一企业所生产或销售的全部产品线和产品项目的组合。
44、产品生命周期：产品从投放市场开始，到最终被淘汰退出市场为止所经历的全部时间和过程；是市场生命周期，它不同于产品的使用生命周期。
45、品牌：是用以识别销售者的产品或服务，并
使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
46、促销组合：指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用。
47、市场营销环境：指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的各种因素和力量。
48、微观营销环境：指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者。
49、宏观营销环境：指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
50、环境机会：是指市场上存在着“未满足的需求” 。
51、环境威胁：是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。
52、分销渠道：是指某种产品和服务在从生产者手中传到消费者手中所经过的由各级中间商连接起来的产品通路。也就是产品从出厂到消费者手中所经过的各个中间商环节。
53、市场营销管理哲学：指企业对其营销活动及
管理的基本指导思想。它是一种观念、态度或思维方式。
54、顾客总价值：是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益；顾客总成本指为购买某一产品所耗费的时间、精力及所支付的货币资金等。
55、顾客满意：是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。顾客感受的绩效＜期望，不满意；顾客感受的绩效=期望，基本满意；顾客感受的绩效＞期望，高度满意。
56、市场营销者：指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。
57、市场营销：指个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过。
58、批发商：是指这样的一些商业企业或个人，他们将购进的商品批量地转卖给各类组织购买者。
59、零售：是直接向终端消费者销售产品和服务，
以满足其个人非商业需求的相关活动。 
简答题
：①促销目的；②产品性质；③产品市场生命周期；④市场特点；⑤促销预算；⑥适用的其他条件。
：①直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道；②其优点是节约交易时间：③缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业的顾客范围。
：①高价策略；②低价策略；③满意策略。
：①要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；②比竞争者更有效地满足消费者的需求。
5、在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势：优势：(1) 零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。 (2)
中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。 (3) 价格通常比企业品牌的商品低。 (4) 中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。劣势：(1) 中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。 (2) 中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。
6、海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计?：考虑因素：(1) 企业的资金实力。 (2) 企业的产品组合。 (3) 企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。
7、某石油开采公司首次购买一种新型钻井平台，因而专门成立了采购中心。请问什么是采购中心？并结合实际分析该采购中心通常应用哪些成员组成？：采购中心：所有参与购买过程的人