文档介绍：人力三级要点
1 人力资源管理的内涵:广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展,完成企业的生产经营目标,根据企业内外坏境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡。
2 从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(5年以上)、中期计划(规划1年至5年)和短期计划(1年及以内的计划)
3 人力资源规划的内容:1 战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。3 制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证。包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4 人力资源规划在企业人力资源管理活动中的地位(即关系):1 人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。2 人力资源规划具有先导性和战略性。3 企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提。4 人力资源规划又对企业各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法,做出了具体而详尽的安排。
6 岗位分析的内容:1 对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。2 明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备的资格和条件。3 按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书。
8 工作岗位分析信息的主要来源:1 书面资料。2 任职者的报告。3 同事的报告。4 直接的观察
18 工作岗位设计的基本原则:1 明确任务目标的原则。2 合理分工协作的原则。3 责权利相对应的原则。4 因事设岗的原则(因事设岗是设置岗位的基本原则,应以“事”和“物”为中心设置)
22 企业定员管理的作用:1 合理的劳动定员是企业用人的科学标准。2 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础。3 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据。4 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。
23 企业定员的原则:1 定员必须以企业生产经营目标为依据。2 定员必须以精简、高效、节约为目标(应做好以下工作:①产品方案设计要科学。②提倡兼职。③工作应有明确的分工和职责划分)。3 各类人员的比例关系要协调。4 要做到人尽其才,人事相宜。5 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。6 定员标准应适时修订。
24 核定用人数量的基本方法:
1 按劳动效率定员①根据工作量和劳动定额来计算人员数量;②适合于不受机器设备等其它条件影响、以手工操作为主的工种;③按劳动效率定员计算工式为:
2按设备定员①根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额,以及出勤率来计算定员人数。②按设备定员属于按效率定员的一种特殊形式,主要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的工种。
③按设备定员计算工式为:
3按岗位定员①根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。②适用于连续性生产装置(或设备)组织生产的企业和一些既不操纵设备又不实行劳动定额的人员。③按岗位定位有两种方法:设备岗位定员和工作岗位定员。前者适用于必须有单人看管或多岗位多人共同看管的场合,后者适用于有岗位、但没有设备的情形。④设备岗位定员公式为:
4按比例定员、按组织机构、职责范围和业务分工定员①按比例定员是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例,来计算某类人员的定员人数。②按比例定员适用于企业食堂工作人员、幼儿园、卫生保健人员等服务人员的定员。③按比例定员计算公式为:某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数×定员标准④按组织机构、职责范围和业务分工定员适用于企业管理人员和工程技术人员的定员
25 企业定员的新方法:(参考下33页例题)1 运用数理统计方法对管理人员进行定员。2 运用概率推断确定经济合理的医务人员人数。3 运用排队论确定经济合理的工具保管员人数。4 零基定员法。采用该方法时最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。
28 编制定员标准的原则:1 定员标准水平要科学、先进、合理。2 依据要科学。3 方法要先进。4 计算要统一。5 形式要简化。6 内容要协调
29 劳动定员标准的构成要素:概述,标准正文和补充 1 概述。这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成。其主要功能是为了便于读者识别标准,了解标准产生的背景,制定修订的过程,标准主要技术内容以及与其他标准的关系。 2 标准正文。它由一般要素和技术要素