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工程项目的索赔管理开题报告(共5页).doc

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工程项目的索赔管理开题报告(共5页).doc

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大连理工大学工程管理专业本科生毕业设计(论都一致,计算方法也基本相同,唯有不同的是Hudson公式没有明确总部管理费百分比的计算方法,而只采用承包商在投标书中标明的管理费率。这是在费用索赔方面所做的研究,可以看出,这已比较系统化,使用也相对快捷。
我国工程索赔是从20世纪80年代在云南鲁布革引水发电工程首次采用国际工程管理模式中出现而开始的,索赔概念也自此进人中国。经历了超过30年的风风雨雨,工程索赔管理工作已取得了长足发展,获得了较为显著的成效,索赔无论在数量或金额上都呈不断递增的趋势。倍受业主、承包商及有关部门的关注。是否运用索赔以及索赔是否运用得当,直接关系自己的利益、生存和发展。但工程索赔及其管理还是我国工程建设中一个相对薄弱的环节,概括地说,我国工程企业对索赔的现状可描述如下:
1、对索赔概念普遍存在模糊认识甚至错误认识的现象
索赔的性质属于经济补偿行为,而不是惩罚。索赔的损失结果与被索赔人的行为并不一定存在法律上的因果关系,有些人或部门对索赔概念认识不够,对索赔存在畏惧的心理,认为发生索赔,就必发生争端,受法律的惩罚,负刑事责任,从而采取一些违背常规的手段,最终导致工程上的巨大的经济性损失。事实上,在工程合同管理和索赔管理比较发达的国家,没有一项合同是没有发生索赔就结束的。索赔是一项正当的权利要求,是一项正常业务。有根据、有理有节的索赔要求是在正确履行合同基础上本应该得到的合理补偿。
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2、索赔专门人才缺乏
有关专家认为,工程项目管理的核心是合同管理,而合同管理的关键又是索赔管理。索赔既是一门科学,也是一门“艺术”,参与索赔管理工作的人员要有广博的知识结构,既要熟悉有关法律的规定和各种条例,又要具有相当丰富的施工管理经验,能全面掌握施工的各个环节,同时还需具备一定的财会贸易、公共关系等在内的知识,这样才能使索赔有理有节。而在我国建筑施工企业,“T”型人或“金字塔”型人缺乏,企业内部知识结构不合理、知识素质不高;懂经济管理的人才甚缺。识别、培养和凝聚高水平的人才已成为全行业最为重要的问题之一。
3、索赔经验及索赔实例资料贫乏
索赔管理虽在我国经历了三十几年的发展,取得了一定的成就,也解决了不少的事件。但其经验还处于探索期间,其研究处于理论研究阶段。我国承包商对索赔还仍然较为模糊,对索赔经验的总结较少,不能很好的收集、整理、总结。实际上,一些典型的工程索赔案例一直都应作为施工承包商作为类似工程索赔工作的依据。由于研究的深度达不到西方一些发达国家的研究,因此我国在进行相关索赔研究工作的时候应该借鉴西方国家的一些成功案例。
4、“人情纽结”较严重
在我国建筑市场领域里,承包商和业主、监理方之间存在较严重的“人情纽结”。承包商为了今后能在未来工程中取胜或不必引来一些麻烦,对业主拖欠工程款、各种指令都照单全收,很少拿起法律的手段来赢得自己的利益