文档介绍：: .
最新卓越管理方案您

为达到该工程的质量目标必须进行有效管理，即要对完成的任务作透彻分析，
确定所要求的技能，选择和培训合格的人员，使用适当的设备和程序，创造良好
的工作环境，明确承担者的个人责任等，因此在每项具体工程开工之前，由工程
部牵头，对影响质量的以下各要点必须做出规定：
1、编制质量计划；
2、确定和配备必要的控制手段、过程、设备（包括测试设备）、工艺装备、
资源和技能，以确定所达到的质量；
3、确保安装、检验、试验等各类程序、文件的有效性；
4、必要时，应购买新的施工装备、测试设备，以确保满足生产需要；
5、明确质量合格的验收标准、规程，并经业主批准，确保执行；
6、确定和准备质量记录，确定质量记录及时、准确、有效；7、根据作业特点确定所需技能，从而选择合格的人员承担。
四、合同评审
（一）标书的评审
接到招标文件并得到项目经理部批准投标后，经营部应向相关职能部门提供
信息，在得到反馈意见后，根据招标书的要求组织编写投标书，送交项目经理部
审批。
（二）合同的评审
随着投标活动的展开，当处于最后合同谈判阶段时，经营部应就合同的各个
组成部分（或方面）征集各相关职能部门的意见。特别是工程部与质量部，要求
他们对标书和合同的技术与质保条款做出评审，以确保投标时提出的各项要求最
终都有明确规定并有履行能力。
（三）标书、合同的评审内容
1、合同、标书中各项要求是否清楚、明确和合理；（包括质量要求、工期
要求或其他特殊要求）；
2、与投标不一致的要求已得到解决；
3、公司是否具有满足合同要求的能力。
（四）合同的修订
合同在执行之前或过程中如发现不能达到执行合同要求，应按合同规定正规渠道
与业主及时进行协调。对原合同进行任何修订，应作好记录，并正确传递到公司
内的有关职能部门。
五、设计修改与变更控制
（一）设计变更1、现场的设计变更控制
各施工工地（队）在设备安装过程中发现设计文件与现场实际情况不符时，
应提出书面申请，并交到工程部，在得到业主相关部门批准后实施设计变更方案。
2、业主或供应商或原设计单位提出的设计变更的控制
由工程部负责收集整理，澄清业主（或供货商或原设计单位）提供的设计变
更文件，并认真核对，然后按经核查无误的设计变更完成设计图纸及文件的修改。
（二）设计接口与文件传递
工程部是本项目经理部就设计变更问题与业主的接口部门。
工程部是所有设计变更与一切文件的传递、分发、管理部门。执行一切涉及
设计问题的与业主/供货商之间信息交流，均需以书面形式传递。
六、文件和资料控制
（一）概述
涉及本工程的受控文件划分为三个层次，第一层次为该《质量保证手册》，
对我公司为达到业主要求的工程安装质量所应遵循的原则及各项担保要求做出
原则性规定；第二层次为大纲程序，属管理性文件，也是质量手册的指导性文件；
第三层次属技术文件和各部门工作程序，是在大纲程序的指导下编写出来的，技
术性文件要求编写得详细，可操作性强，可检查性强，是施工及管理工作中需大
量执行的基础性文件。
受控文件应从三个方面加以控制：
1、文件的产生过程，即对文件的编写、审核、批准、发布四个环节予以控
制，即必须是经授权的合格人员担任。
2、文件的传递过程，即对文件的分发过程中把关，分发、签收要有记录，实行跟踪管理。
3、文件在修改，取消作废时的控制，特别在修改升版后的分发应首先查出
上一版次的分发范围，以新版换旧版，且在旧版上加盖“作废”章，以示不能使
用。
受控文件包括：
——质量手册、程序文件
——安装图纸
——设计变更单、材料代用单
——技术规格书/验收标准
——采购文件
——各类工作细则，施工方案，作业指导书或工作程序等
——调试手册、方案、作业指导