文档介绍：药品安全满意度调查问卷
调查时间：2022-10-13-2022-12-11现状：调查进行中/调查结束
您认为本地的药品安全状况与上年相比有改善吗?
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
不了解
2、
您对目前本地的药品安药品安全满意度调查问卷
调查时间：2022-10-13-2022-12-11现状：调查进行中/调查结束
您认为本地的药品安全状况与上年相比有改善吗?
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
不了解
2、
您对目前本地的药品安全状况满意吗？（单选）
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
不了解
3、
您对当地政府的药品安全监管工作满意吗？（单选）
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
不了解
4、
您今年看到药品安全宣传教育的频率是？（单选）
经常看到
较少看到
很少看到
从未看到
5、
如果遇到药品质量问题，您知道向什么部门或电话（市场监督管理局、
12315. 12331 等）投诉吗？
C知道
6、除医院外，您今年在其他地方买药时，有遇到过药品质量安全方面的问题
吗？
遇到过
没遇到过
7、
不了解
您遇到的药品安全问题具体包括哪些问题呢？（可多选）
药品过期
买到〃三无〃药品
买到假劣产品
虚假宣传，药品与宣传不符
8、发现这些问题之后,您当时是怎么处理的？（多选）
「与经营者交涉
°向消费者协会投诉
向市场监督管理（原药监）部门投诉
「向媒体反映
C向法院控告
仁想要投诉不知向哪里投诉
9、您碰到的药品安全问题最终是否得到了解决呢？（单选）
r得到圆满解决
L有人处理，但还未解决
C没人处理，未解决
10、您对政府进一步加强药品安全监管工作，提高药品安全感是否有信心?
（单选）
很有信心
C较有信心
C —般
C信心不大
C没有信心
「不了解
11、您认为造成药品安全问题的主要原因在于什么？（多选）
仁医药企业掺杂使假，违规生产
公众药品知识匮乏
虚假广告泛滥
政府对药品质量监管不到位
相关法律法规不够完善