文档介绍：第七章配送管理与配送中心
本章重点:

案例:孟买公司的共同配送
孟买公司的物流经理相信:共同配送与高的交付率和订单履行能力一起将帮助孟买公司为客户提供优于其竞争对手的服务,更重要的是,这种更具竞争力的优势将帮助孟买批发分公司树立良好的服务品牌。
第一节配送的概念、分类及其功能
一、配送的概念
物流配送是指物流企业按用户定单或配送协议进行配货,然后通过科学统筹规划,选择经济合理的运输路线与运输方式,在用户指定的时间内,将符合要求的货物送达指定地点的一种商品供应方式。
二、配送的分类
按配送商品的种类和数量可分为:单品种大批量配送;多品种、少批量、多批次配送;配齐成套配送。
按配送的时间和数量可分为:定时配送;定量配送;定时定量配送;定时定路线配送;即时配送。
按配送组织者分类可分为:商店配送;配送中心配送;仓库配送;生产企业配送。
按经营形式分类可分为:销售配送;供应配送;销售——供应一体化配送;代存代供配送。
按配送专业化程度分类可分为:综合配送和专业配送。
三、配送的主要作用和功能
配送本质上是运输,创造空间效用是它的主要功能。但配送不同于运输,它是运输在功能上的延伸。配送是一个物品集散过程,这一过程包括集中、分类和散发多个步骤。
配送的功能主要包括备货、储存、分拣及配货、配装、配送运输、送达服务、配送加工等。
第二节电子商务配送合理化
一、不合理配送的表现形式
不合理的配送形式主要有:
资源筹措的不合理;
库存决策不合理;
价格不合理;
配送与直达的决策不合理;
送货中不合理运输;
经管观念的不合理等。
二、电子商务物流配送
电子商务的配送需求与供给之间还存在着差距,主要体现在以下几个方面:观念的差距;网络的差距;资源上的差距;成本的差距;服务的差距;管理的差距;人员上的差距;关系的差距;协议的差距。配送合理化的主要措施有实行专业化配送;实行加工配送;实行共同配送;实行送取结合;实行准时配送系统;实行及时配送等。