文档介绍：深圳市花样年物业管理有限公司ShenZhenFantasi aPropertyManagementCo. ,LTD编号:HYNPM-WI/HJ版本:A环境管理工作手册编制:日期:审核:日期:批准:日期:说明:红色印章为受控文件括号内数字为文件分发号文件受控章声明:本手册未经许可,不得翻印。责任单位:品质部环境管理工作手册目录WI/HJ000FantasiaA/11/1编号标题页码版号/状态001环境管理组织架构图1A/0002清洁主管职责1A/0003环境管理规定9A/1004清洁卫生、绿化服务公司工作质量的控制2A/0005宿舍水电管理规定1A/0QR-001HJ现场监测基本情况表1A/0QR-002HJ管区环境噪声监测结果记录表1A/0QR-003HJ有毒有害固体废弃物处理登记表1A/0QR-004HJ可回收固废回收统计表1A/0QR-005HJ清洁绿化除“四害”消杀检查标准1A/0QR-006HJ清洁工作周检表1A/1QR-007HJ消杀服务质量记录表1A/0QR-008HJ缺陷整改单1A/0QR-009HJ园林绿化养护工作日记录表1A/0QR-010HJ绿化工作周检表1A/1环境管理组织架构图WI/HJ001FantasiaA/O1/1分公司经理服务中心主任清洁主管保洁员外包绿化员002清洁主管职责WI/HJ002FantasiaA/O1/、绿化方面工作的管理。、清洁、绿化工作进行检查、监督、指导。、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不合格现象,发现重大问题及时上报领导。“四害”消杀工作的检查、督导。、绿化方面的投诉。、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。003环境管理规定WI/HJ003FantasiaA/21/(1)及时维修卫生器具及水阀,保证不漏水。(2)用水后关紧水阀,严禁“长流水”。(3)用洗衣机洗衣时,应选择合理的清洗水位、清洗方式、清洗时间。(4)冲凉房淋浴器应用节水淋浴头,或使用花洒,洗手盆、大小便器的水阀尽可能采用延时自闭式阀门。,但可根据地面脏的程度及路面情况,适当延长清洗周期,最长不能超过45天。地面清洗按如下操作:(1)清扫路面脏物。(2)用水均匀湿润地面。(3)用稀释的清洁剂撒于地面,用扫把、刷子扫刷地面。(4)用水冲洗地面。(5)用扫把、拖把将积水弄干。(6)严禁用大水持续冲刷来清洁地面,水应随用随开。“公共建筑设施的保养”之规定,局部脏可及时清洗。清洗步骤:(1)用水湿润墙面。(2)用外墙清洗液清洗。(3)用水冲净墙面。(4)充分利用水,随用随开,不得浪费。003环境管理规定WI/HJ003FantasiaA/22/,对小面积绿化或不便采用自动喷灌的,可用水管浇水,并应加上花洒头,做到随用随开。绿化浇水总的原则:季节不同,浇水量不同;地载植物浇水量多,盆栽植物浇水量少;旱性植物浇水量少,湿性植物浇水量多。具体标准如下:(1)花草类:春夏季浇水次数1天1—2次;秋冬季浇水量1天1次,浇水量为浇透表面土壤8—10厘米。(2)灌木类:春夏季浇水次数2天1次;秋冬季浇水量3天1次,浇水量为浇透表面土壤10—12厘米。(3)乔木类:春夏季浇水次数3天1次;秋冬季浇水量7天1次,浇水量为浇透表面土壤12—15厘米。(4)盆栽植物类:春夏季浇水次数1天1次;秋冬季浇水量3天1次,浇水量以刚湿到盆底而不大量流出为好。(1)由相关部门组织员工(特别是新员工)进行节约用水的教育,使每个员工养成节约用水的好习惯。(2)宣传栏、公共用水点张贴节约用水宣传标语、标志、图画。洁绿化操作人员应掌握正确的清洗、浇水方法,并不断提高技术技能。:卫生间照度控制在物业使用人感觉舒适为宜,照明控制可通过改变灯泡、灯管功率来实现,在无自控开关的回路尽可能采用节能灯。。003环境管理规定WI/HJ003FantasiaA/23/,温控器宜设定为23度,风量宜置于中档,人少时可置于低档。下班关机。、打印机、复印机等办公用品(1)电脑宜设置在节电低耗状态,下班须关机;(2)复印完后,应将复印机置于待机状态,下班须关机;(3)打印机不用时须关机。,严禁对沸水做长时间加热。