文档介绍：说说微信那些事——山庄老酒坛微信平台运营微信营销从去年开始了疯狂的传播,各类企业也都陷入了寻求微信营销的风潮之中,但是我们回想什么是微信、企业为什么做微信营销、微信营销是否形成趋势、微信能给企业带来什么等等问题,那么我从微信运营的角度进行阐述微信。一、什么是微信微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。且微信在个人使用的基础上推出了“微信公众平台”,更有助于企业用户在微信平台上推送内容与凝聚影响力。并可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。二、微信营销的特点1、到达率高2、用户信任度高3、互动性强4、成本低5、用户管理便利6、易于传播三、企业为什么做微信1、大势所趋,移动互联网是全球趋势;业内人士预测,未来可能70%都是移动互联网市场,随着3G网络的普及,以及智能手机的快速发展,越来越多的用户将通过手机获取资讯。据腾讯内部人士消息,微信2015年3月15日年突破5亿用户。2、海量用户,NIC调查显示:%的微信用户填写真实地区、%使用真实姓名、%使用真实头像、%的微信用户添加的是QQ好友、%的比例成为添加微信好友的第二大方式。3、超低成本,网络辅助超低传播成本;微信营销,以超低推广成本实现大规模精准用户覆盖。4、功能强大,公众平台强大接驳展现;通过微信的开放平台,微信营销可以实现传统APP具备的全部功能,包括网页浏览,企业资讯,品牌信息,优惠促销,抽奖活动,以及预订支付等全部功能,达到品牌推广,商品销售等作用和价值。四、微信能给企业带来什么1、售后服务,维护现有客户,提高客户体验;2、开发新客户,接近潜在客户,亲近关系,培养信任感;3、长期培养品牌认知度,达到品牌推广的目的;4、线上销售入口及推广方式。五、山庄老酒坛微信运营1、企业微信定位微信账号现在可分为个人微信账号、公众微信账号,企业做的均为公众微信账号,而公众微信账号可以分为三种类型:订阅号、服务号、企业号,且每个类型的公众号偏重的方向不同服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务;订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯;企业号是微信为企业员工或合作伙伴提供的一项专门服务,方便了企业和合作伙伴的相对服务,实现移动化办公,整合资源的平台,可以形象的比如企业OA系统。结合我们对微信的需求,前期的微信账号定位:微信公众平台订阅号“老酒论坛”面对消费者,用以宣传产品、活动告知、消费者互动沟通、线上购买等;“老郭说酒”利用郭总个人影响力宣导产品、销售产品、组织线下活动等。微店入口社区入口用户反馈在线沟通热点推送活动告知品牌宣传形象塑造品牌传播2、注册、认证微信公众平台的入口,用电脑登录微信官网,然后再导航里面就可以看到公众平台的链接;或者是百度直接搜索微信公众平台,也能找到地址。填写注册所需资料,企业注册所需