文档介绍：市管道燃气供气保障紧急
响应预案
目录
—、总则 2
、编制背景 2
、适用范围 2
二、公司、气源概况 2
、公司概况 2
、气源概况 3
三、气源保障机构、组成人员和职责划分 3
人员
1、由公司应急处理指挥小组负责公司气源保障应急处置管理工作，统一领导和指挥天然气供应特发事件应急处置工作。
2、组成人员：
总指挥：A
现场指挥：B
协调联络组：C
工程建设组：D
安全运营组：E
客户服务组：F
后勤保障组：G
、气源保障各组职责
、总指挥职责：
、宣布公司应急预案启动。
2. 、主持应急会议。
,批准重大应急决策。
2. 、决定向上级及地方政府报告。
2. 、落实上级领导批示及政府要求。
2. 1. 6、授权发言人对外公告应急事件、审批对外公布的材料。
2. 、指挥应急处置行动。
2. 、宣布公司突发事件应急状态结束。
协调联络组：
k判断报警信息，及时向公司应急组织机构成员报告并提出应急状态建议。
3. 2. 2. 2、传达公司应急组织机构领导的指令，并督促各应急小组落实执行。
3. 2. 2. 3、召集应急会议或联席会议。
3. 2. 2. 4、向公司应急机构总指挥及时汇报应急状态发展情况和应急处理情况。
3. 2. 2. 5、根据事件进展情况，沟通通报信息。
3. 2. 2. 6、完成公司应急组织机构安排的应急事件处置协调工
作。
3. 2. 2. 7、对应急事件进行总结、汇报和归档。
、工程建设组：
3. 2. 3. 1、根据应急组织机构的指令协调工程施工单位的配合。
3. 2. 3. 2、负责组织施工单位及时进行抢险维修工作。
3. 2. 3. 3、负责抢险维修工作质量和进度的监控。
3. 2. 3. 4、及时向应急组织机构领导汇报抢险维修工作进展并做好相关记录。
3. 2. 3. 5、与安全运营组及其它外部相关部门进行协调联络。
、安全运营组：
、 k负责应急状况下全体员工的安全指导和教育。
3. 2. 4. 2、负责停限气前、中、后的设备设施和各项操作进行安全检查。
3. . 3、在应急事件处理过程中提出预防性安全意见并制定相应安全措施。
3. ,对于发现的事故隐患及时进行整改。
3. 2. 4. 5、及时与上、中、下游气源供应和用气单位及外部相关单位联系。
、客户服务组：
3. 2. 5. 1、负责对外告知停限气时间和区域。
3. 2. 5. 2、负责对客户进行解释、宣传和投诉处理工作。
3. 2. 5. 3、负责抄表记录工作，对停、限气期间用气量进行监测
和确认。
3. 2. 5. 4、保证热线电话接通并做好记录。
3. 2. 5. 5、及时向应急组织机构汇报用户的意见。
、后勤保障组：
k根据应急组织机构的指令组织、调动人员。
3. . 2,保证行政车辆及时调用。
3. 2. 6. 3、保证紧急情况下的应急物品配置充分。
3. 2. 6. 4、财务部提前进行资金筹措以满足应急购气的需要。
3. 2. 6. 5、配合协调联络组对外接待和信息发布。
四、安全形势分析与风险控制
、外部风险（不可控）：
、由于上游燃气设备或管道原因导致气源供应不足或中断;
、由于上游长输管道泄漏或故障等原因需停气抢修。
、内部风险（可控）：
、站内运行人员误操作导致出站管道气源中断;
、出站管道因第三方施工破坏导致需停气抢修;
、其他特殊情况。
、预防措施：
、外部风险：
4. 、上游气源如需对下游进行限供或暂停供气时，应提前至少 4天以上通知我公司，同时告知我司恢复供气时间；
4. ,我公司在接到限供或暂停供气后应及时向公司领导汇报；
. 3、客户服务人员在接到通知后应在停气前至少48小时以书面形式告知工商业用户和民用户。
、内部风险：
4. 、所有站内运行人员必须经过安全、操作培训，并考取相应操作资格证后方可上岗；
,安排专职巡查人员对我公司建设市政燃气管道进行日常巡查，发现在我司管道附近施工时及时进行现场监护，如发现有破坏我司燃气管道的行为应及时制止，并告知政府相关职能部门。
4. 2. 3、我司建设的燃气管道上方敷设标志桩和警示标语，确保燃气管道的安全运行。
、应急终止
、上游恢复供应，应急响应部门必须