文档介绍：第六章配送中心信息管理
第一节配送中心概述
第二节配送中心业务流程
第三节配送中心信息系统
导入案例
P167沃尔玛配送中心
第一节配送中心概述
一、配送中心的概念
二、配送中心的分类
一、配送中心的概念
配送中心是以组织配送型销售或供应,执行实物配送为主要职能的流通型结点。在配送中心中,为了能更好地做送货的编组准备,必然需要采取零星集货、批量进货等种种资源搜集工作和对货物的分整、配备等工作,因此也具有集货中心、分货中心的职能。
2001年8月1日起实施的我国国家标准《物流术语》的定义是:配送中心是从事配送业务的物流场所或组织。配送中心应基本符合下列要求:
(1)主要为特定的用户服务;
(2)配送功能健全;
(3)完善的信息网络;
(4)辐射范围小;
(5)多品种、小批量;
(6)以配送为主、储存为辅。
(一)配送和运输的联系与区别
运输与配送的联系
(1)运输和配送都是线路活动
运输活动必须通过运输工具在运输路线上移动才
能实现物品的位置移动,它是一种线路活动。
(2)运输与配送的互补关系
一般来说,在运输和配送同时存在的物流系统中,
运输处在配送的前面,先通过运输实现物品长距离的
位置转移,然后交由配送来完成短距离的输送。
运输与配送的区别
内容运输配送
运输性质干线运输支线运输、末端运输
货物性质少品种、大批量多品种、小批量
运输工具大型货车、火车等小型货车
管理重点效率优先服务优先
附属功能装卸、捆包物流的多功能
案例 某涂料黑龙江省分公司的配送流程重组
该公司主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。
请问:1、如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么?
2、请提出解决办法。
(二)配送中心和仓库的区别
内容仓库配送中心
性质辅助部门盈利部门
领导部门采购、生产、销售部门物流部门
盈利方式储存周转
功能物资保管功能齐全
作业目的保证商品质量提高物流效率、降低成本
空间占用保管空间保管一部分、其他一部分
布局设计平面摆放、通路少按流程设计、货架
立体摆放、严格场所管理
信息信息不一致信息准确
作业基本手工作业信息系统支持下的自动化和省力化
二、配送中心的分类
(一)按照配送中心的设立者分类
(二)按配送中心的服务范围分类
(三)按配送中心的功能分类
(一)按照配送中心的设立者分类
(Distribution Center built by Maker,MDC)
(Distribution Center built by Wholesaler,WDC)
制造商型配送中心是以制造商为主体的配送中心。这种配送中心里的物品100%是由自己生产制造。目的:降低流通费用,提高售后服务质量。如丰田上乡工厂
批发商型配送中心是由批发商或代理商所建立的,以批发商为主体的配送中心。批发是物品从制造者到消费者手中的传统流通环节之一,一般是按照部门或物品类别的不同,把每个制造厂的物品集中起来,然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进行配送。